每天我們都使用表單進(jìn)行基本的網(wǎng)上操作。網(wǎng)上購物、注冊郵箱、社交網(wǎng)絡(luò)甚至參與討論、描述美味的午餐等等都需要我們填好表單。不夸張地說，表單是數(shù)字信息分享的生命根基。然而多年以來，表單的體驗(yàn)鮮有提升，僅僅停留在功能足夠好卻達(dá)不到體驗(yàn)上的優(yōu)秀。然而現(xiàn)在，在使用恰當(dāng)技術(shù)的幫助下，我們可以設(shè)計(jì)出更快、更簡單、更有成效的表單體驗(yàn)。

編者按：什么是交互設(shè)計(jì)，交互設(shè)計(jì)師在做什么？他們是如何思考的？今天這篇文章以“我要買一部手機(jī)”為例。帶你從零開始認(rèn)識(shí)交互設(shè)計(jì)師的思考方式。

交互設(shè)計(jì)是什么？

我們常常說“我們是用戶的代言人，以用戶為中心做設(shè)計(jì)”、“交互設(shè)計(jì)是信息設(shè)計(jì)＋行為設(shè)計(jì)”等。我們需要明白，這些定義是設(shè)計(jì)師在自我視角下從不同維度對交互進(jìn)行的定義。

我們是在一個(gè)商業(yè)機(jī)構(gòu)做一個(gè)商業(yè)行為，所以設(shè)計(jì)行為是帶有一定的商業(yè)目的，設(shè)計(jì)的價(jià)值也體現(xiàn)在商業(yè)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)上。

所以，在以上大前提下來看設(shè)計(jì)： 設(shè)計(jì)是為了達(dá)成一定的商業(yè)目標(biāo)服務(wù)的，設(shè)計(jì)本身是我們的表達(dá)手段，在達(dá)成業(yè)務(wù)及用戶目標(biāo)的過程中需要一定的設(shè)計(jì)指導(dǎo)準(zhǔn)則以達(dá)到優(yōu)秀的使用體驗(yàn)。

如果說好的產(chǎn)品是運(yùn)營出來的，那么內(nèi)容作為用戶體驗(yàn)中的重要部分不容忽視。然而我們在設(shè)計(jì)中經(jīng)常缺乏內(nèi)容體驗(yàn)的意識(shí)。借著第十三屆用戶體驗(yàn)大會(huì)User Friendly 2016的分享，手淘的設(shè)計(jì)師和業(yè)內(nèi)的同學(xué)們一起做workshop，探索如何進(jìn)行行之有效的內(nèi)容策略腦爆，以及思考內(nèi)容產(chǎn)生、組織到流轉(zhuǎn)分發(fā)的設(shè)計(jì)策略和用戶行為數(shù)據(jù)驗(yàn)證。希望能讓大家對無線端導(dǎo)購的內(nèi)容化設(shè)計(jì)有所啟發(fā)。以下是對大會(huì)相關(guān)內(nèi)容的整理。

在探討內(nèi)容化設(shè)計(jì)是什么之前，或許有人奇怪：設(shè)計(jì)為什么要關(guān)注內(nèi)容呢？

內(nèi)容一直是設(shè)計(jì)缺少關(guān)懷的“冷門”，一直以來內(nèi)容似乎是運(yùn)營的事兒，設(shè)計(jì)更多是參與到產(chǎn)品、技術(shù)的流程中。那么，大家覺得作為設(shè)計(jì)師的我們是否要管內(nèi)容的事兒呢？

要關(guān)注！為什么？因?yàn)榻换ピO(shè)計(jì)是一門關(guān)注人(people)、產(chǎn)品(product)、情境(context)的科學(xué)。我們平時(shí)在工作中最多關(guān)注的是用戶，也就是人和產(chǎn)品之間的交互。但情境也是重要一環(huán)，除了具體場景化情境，設(shè)計(jì)師也要關(guān)注當(dāng)前的時(shí)代環(huán)境。

設(shè)計(jì)傳統(tǒng)的2D界面尚且需要你掌握大量專業(yè)知識(shí)并付出辛勤的汗水，要打造全新的體驗(yàn)獨(dú)特的3D世界又將意味著什么？Mike Alger和Andy Stone正是致力于研究這一問題的兩位走在前沿的VR設(shè)計(jì)師。

Mike Alger目前就職于Google，過去幾年里一直在VR領(lǐng)域進(jìn)行探索，他所制作的幾部VR設(shè)計(jì)理念講解視頻堪稱業(yè)界經(jīng)典。Andy Stone是Emerson Stone設(shè)計(jì)公司的合作伙伴，同時(shí)也是Medium上的VR話題作者之一。

編者按：什么是服務(wù)設(shè)計(jì)？為什么大家都開始學(xué)習(xí)服務(wù)設(shè)計(jì)？服務(wù)設(shè)計(jì)有哪些原則，它的基礎(chǔ)流程和工具是什么？今天阿里設(shè)計(jì)師由夏用這篇文章帶你快速入門。

總監(jiān)最近撰寫了一篇讀書筆記，聊聊如何從用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)的角度來學(xué)習(xí)服務(wù)設(shè)計(jì)：《趨勢搶先知！2017年設(shè)計(jì)師都在討論的服務(wù)設(shè)計(jì)到底是什么？》

編者按：這篇文章總結(jié)的18條網(wǎng)頁設(shè)計(jì)技巧，多是新手設(shè)計(jì)師容易犯的細(xì)節(jié)錯(cuò)誤，每條技巧都有案例有對比，簡單易懂全干貨。

呆呆：今年是我入行互聯(lián)網(wǎng)的第三個(gè)年頭，成長也一直伴隨著我。經(jīng)常有小伙伴問我：怎么自學(xué)，工作后怎么進(jìn)步。

我一直沒太在意這些問題，只是覺得人與人之間總是有區(qū)別的，因?yàn)橛幸活惾耸切袆?dòng)派，想到了就會(huì)去做，即使質(zhì)疑自己的想法，但依然會(huì)保持學(xué)習(xí)的心直接行動(dòng)，害怕想多了反而什么都沒做，浪費(fèi)了時(shí)間；另一類人，心里想著要進(jìn)步，但是從來不會(huì)去行動(dòng)，而是先找方法，找捷徑，導(dǎo)致最后什么都沒去做，時(shí)間也就浪費(fèi)了。相比前者，這類人已經(jīng)浪費(fèi)了可以進(jìn)步的那些機(jī)會(huì)。

編者按：極簡主義的流行讓越來越多的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師開始著迷簡單、簡約的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)，CARRIE COUSINS 的這篇文章就幫你搞定這個(gè)問題~

坦率的講，在網(wǎng)頁設(shè)計(jì)這件事情上，簡單的設(shè)計(jì)往往更好。一個(gè)簡單易用的界面更容易為用戶所掌握，也更容易將一個(gè)新用戶轉(zhuǎn)化為一個(gè)活躍用戶。

面對龐雜的需求，許多設(shè)計(jì)師總會(huì)身不由己地向著復(fù)雜的方向來設(shè)計(jì)網(wǎng)頁，那么到底要如何將一個(gè)已經(jīng)比較復(fù)雜的網(wǎng)站簡化下來呢？其實(shí)思路并不復(fù)雜，訣竅在于根據(jù)用戶目標(biāo)，重新審視整個(gè)路徑，將妨礙用戶達(dá)成目標(biāo)的障礙都清除掉。

而今天我們要聊的10個(gè)簡化技巧都是圍繞著這個(gè)思路來推進(jìn)的。無論你是正在設(shè)計(jì)一個(gè)全新的網(wǎng)站，還是針對現(xiàn)有的網(wǎng)站進(jìn)行簡化，這10個(gè)簡化技巧都非常值得嘗試。

處理用戶驗(yàn)證通常是事后諸葛亮，我們總指望它有用，但很少深入思考它。它應(yīng)該足夠簡單，但事實(shí)是，無論對于用戶還是運(yùn)營產(chǎn)品的公司，都像是在自找麻煩。登錄失敗、忘記密碼和冗長的交互。

登錄界面是你的應(yīng)用中最常展示的界面之一。客觀地說，75%的人都在登錄時(shí)重置過密碼，廢棄了之前的密碼。在企業(yè)內(nèi)網(wǎng)登錄中，忘記密碼是幫助臺(tái)每天處理的頭號(hào)問題。通過清晰的表述和設(shè)計(jì)良好的流程，能極大的減少這些問題的數(shù)量。

要提升用戶驗(yàn)證的體驗(yàn)，降低服務(wù)成本，增加轉(zhuǎn)化率，有幾件事情要好好考慮。

之前有粉絲留言說希望我們能寫一篇關(guān)于iOS和Android平臺(tái)特性對比的文章，筆者曾經(jīng)為兩個(gè)平臺(tái)分別做過差異化的設(shè)計(jì)，所以今天想借此話題為大家介紹一下iOS和Android兩個(gè)系統(tǒng)在設(shè)計(jì)方面的差異之處，讓大家能更好的理解其中的異同并運(yùn)用在自己的設(shè)計(jì)當(dāng)中。

作為智能手機(jī)的最大的兩個(gè)陣營，iOS和Android系統(tǒng)差異一向都是大家津津樂道的話題，其中內(nèi)容通常是圍繞“機(jī)器性能好不好，打開軟件卡不卡”“攝像頭的像素高不高，拍出來的自己美不美”“外觀是不是有bigger”等話題展開的。

但在一個(gè)設(shè)計(jì)師眼里，這兩個(gè)系統(tǒng)的差異性之多可遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止表面上看起來的那么簡單粗暴。但在移動(dòng)端趨勢有如春草那樣蔓延開來的今天，大多數(shù)的公司都選擇把iOS的界面直接運(yùn)用于Android系統(tǒng)。我們自然可以理解這樣做是為了節(jié)省成本和更快的迭代，但抹殺了系統(tǒng)特性的運(yùn)用卻犧牲了許多Android用戶的用戶體驗(yàn)。盡管知乎也有類似回答過兩個(gè)系統(tǒng)交互的不同，今天筆者想更著重介紹一下兩者設(shè)計(jì)語言的異同。