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    首頁(yè)

    審美積累 | 信息卡片設(shè)計(jì)

    杰睿 平面設(shè)計(jì)

    《簡(jiǎn)約至上》
    核心策略:書(shū)中提出四種簡(jiǎn)化界面的策略:
    Remove(移除)
    Hide(隱藏)
    Organize(組織)
    Displace(位移)
    在具體的卡片設(shè)計(jì)中如何應(yīng)用?
     
    卡片設(shè)計(jì)的 6 個(gè)關(guān)鍵要點(diǎn)
    在現(xiàn)代 Web 和移動(dòng)端界面中,卡片(Card UI) 是非常常見(jiàn)的設(shè)計(jì)模式。它能夠把內(nèi)容模塊化、結(jié)構(gòu)化,讓用戶在瀏覽時(shí)更快獲取關(guān)鍵信息。但卡片設(shè)計(jì)看似簡(jiǎn)單,真正要做得好,需要在細(xì)節(jié)上把握很多要點(diǎn)。
    本文總結(jié)了卡片設(shè)計(jì)的六個(gè)關(guān)鍵方面,幫助設(shè)計(jì)師在實(shí)踐中少踩坑。
     
    信息層級(jí)清晰
    突出主信息:標(biāo)題、圖片或關(guān)鍵數(shù)據(jù)應(yīng)該一眼可見(jiàn)。
    避免信息過(guò)載:不要在一張卡片里塞入過(guò)多文本或操作,保證“輕量可掃”。
    合理留白:用分隔和留白來(lái)區(qū)分不同信息模塊,讓視覺(jué)呼吸更順暢。
     
    視覺(jué)統(tǒng)一性
    樣式一致:圓角大小、邊框線條、陰影樣式要統(tǒng)一,避免出現(xiàn)割裂感。
    排版統(tǒng)一:在同一列表中保持卡片高度一致,即便內(nèi)容多少不同,也要在視覺(jué)上整齊。
    圖片比例統(tǒng)一:統(tǒng)一圖片寬高比例,避免界面錯(cuò)落凌亂。
     
    可交互性設(shè)計(jì)
    點(diǎn)擊范圍明確:整卡可點(diǎn)還是只有按鈕可點(diǎn)?要有清晰規(guī)則。
    交互反饋:點(diǎn)擊、懸浮、加載時(shí)要有視覺(jué)反饋(如陰影變化、顏色高亮)。
    層級(jí)感:重要交互按鈕要突出,不應(yīng)被次要元素干擾。
     
    響應(yīng)式與適配
    自適應(yīng)布局:在不同屏幕尺寸下,卡片能自然換行或縮放。
    網(wǎng)格系統(tǒng):通常結(jié)合 2/3/4 列布局,保持卡片整齊排列。
    內(nèi)容裁切:注意標(biāo)題或圖片在多端適配時(shí)不會(huì)被裁掉關(guān)鍵信息。
     
    強(qiáng)調(diào)可掃描性
    模塊化信息:卡片承載的是信息塊,用戶往往是快速掃視而不是精讀。
    視覺(jué)錨點(diǎn):圖片、標(biāo)題、按鈕等應(yīng)構(gòu)成自然的瀏覽動(dòng)線。
    一致的閱讀節(jié)奏:避免內(nèi)容結(jié)構(gòu)混亂,破壞用戶的瀏覽流暢感。
     
    性能與加載
    懶加載:在電商、資訊流等場(chǎng)景下,大量卡片應(yīng)分批加載,避免一次性過(guò)重。
    骨架屏:在加載時(shí)用骨架屏替代空白,提升用戶對(duì)速度的感知。
     
    一張好的卡片應(yīng)該具備:
    信息清晰 —— 一眼看到重點(diǎn)。
    視覺(jué)統(tǒng)一 —— 風(fēng)格一致,整齊有序。
    交互明確 —— 可點(diǎn)區(qū)域和反饋清晰。
    適配靈活 —— 多端展示無(wú)壓力。
    可快速瀏覽 —— 支持掃視而非精讀。
    加載體驗(yàn)好 —— 在內(nèi)容量大時(shí)依然流暢。
    ? 卡片看似是“小組件”,但它承載的是用戶對(duì)信息的第一印象。做好卡片設(shè)計(jì),就是在為整體體驗(yàn)加分。

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    審美積累 | 磨砂藍(lán) | AirLume.Ai

    杰睿 平面設(shè)計(jì)

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    整體視覺(jué)很現(xiàn)代、科技感強(qiáng),屬于典型的 新一代 SaaS / AI 工具型著陸頁(yè)風(fēng)格
    1. 版式(Layout)
    • 整體結(jié)構(gòu):采用 縱向單頁(yè)滾動(dòng)式結(jié)構(gòu)(Landing Page 常見(jiàn)模式),用戶可以順序獲取產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)、功能點(diǎn)、用戶評(píng)價(jià)和轉(zhuǎn)化按鈕。
    • 模塊化清晰:首屏價(jià)值主張 → 功能介紹 → 積分體系 → 工作流程 → 用戶評(píng)價(jià) → CTA(再次引導(dǎo)轉(zhuǎn)化)。這是一條典型的 用戶認(rèn)知—說(shuō)服—轉(zhuǎn)化路徑。
    • 對(duì)齊方式:中軸對(duì)齊為主,輔以兩側(cè)分欄(如功能點(diǎn)卡片區(qū)),保證了頁(yè)面整體統(tǒng)一感和閱讀節(jié)奏。
    • 留白運(yùn)用:上下模塊之間保持了較大留白,避免信息堆疊,讓用戶滾動(dòng)時(shí)感到輕松、不壓迫。

    1. 色彩(Color Palette)
    • 主色:深藍(lán)到紫色的漸變,帶來(lái) 科技感、信賴感,也貼合 AI / 智能搜索的品牌定位。
    • 點(diǎn)綴色:白色(清爽背景)、亮藍(lán)色按鈕、淺灰輔助背景。整體配色清晰,層次分明。
    • 高亮元素:價(jià)格卡片、按鈕等采用明亮藍(lán)/紫光暈效果,突出“點(diǎn)擊感”和可交互性。
    • 氛圍感:漸變與光效(如首屏小火箭、發(fā)光邊框)讓頁(yè)面呈現(xiàn)未來(lái)感,但沒(méi)有過(guò)度炫技,保持了商業(yè)友好。

    1. 字體(Typography)
    • 字體風(fēng)格:無(wú)襯線體,簡(jiǎn)潔、現(xiàn)代,符合科技與 SaaS 產(chǎn)品調(diào)性。
    • 層級(jí)區(qū)分
      • 標(biāo)題(H1/H2)字重更粗,字號(hào)大,常用白色或深藍(lán)對(duì)比背景,突出信息重點(diǎn)。
      • 副標(biāo)題和描述文案字體偏細(xì),字號(hào)適中,保證信息量承載。
      • 按鈕和關(guān)鍵數(shù)字(如“13,200 points”)字體更大更顯眼,強(qiáng)調(diào)可操作性與利益點(diǎn)。
    • 可讀性:字距、行距控制合理,配合留白,整體閱讀體驗(yàn)流暢。

    1. 組塊(Content Blocks)
    • 首屏(Hero Section):大標(biāo)題(價(jià)值主張)+ 動(dòng)效圖標(biāo)(火箭)+ CTA 按鈕,立即傳達(dá)核心價(jià)值“Save Time & Money”。
    • 功能區(qū)(Features):采用 網(wǎng)格卡片布局(兩行四列),每張卡片有圖標(biāo)+標(biāo)題+簡(jiǎn)述,信息可快速掃描。
    • 積分體系(Loyalty Points):通過(guò)圖表、數(shù)字、視覺(jué)對(duì)比展示收益機(jī)制,強(qiáng)化“用得越多越省錢(qián)”的心理暗示。
    • 流程區(qū)(How it Works):采用 分步卡片(Step 01, Step 02…),降低用戶認(rèn)知負(fù)擔(dān)。
    • 用戶評(píng)價(jià)(Testimonials):引用式卡片+用戶頭像/星級(jí),增強(qiáng)信任感。
    • 尾部 CTA(Call-to-Action):再次強(qiáng)化“開(kāi)始 AI 搜索”的操作,典型轉(zhuǎn)化閉環(huán)設(shè)計(jì)。
    • 頁(yè)腳(Footer):品牌 Logo、導(dǎo)航菜單、社交媒體鏈接,保證完整性。

    蘭亭妙微(www.lzhte.cn )是一家專注而深入的界面設(shè)計(jì)公司,為期望卓越的國(guó)內(nèi)外企業(yè)提供卓越的大數(shù)據(jù)可視化界面設(shè)計(jì)B端界面設(shè)計(jì)桌面端界面設(shè)計(jì)APP界面設(shè)計(jì)圖標(biāo)定制用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)交互設(shè)計(jì)UI咨詢高端網(wǎng)站設(shè)計(jì)平面設(shè)計(jì),以及相關(guān)的軟件開(kāi)發(fā)服務(wù),咨詢電話:01063334945。我們建立了一個(gè)微信群,每天分享國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀的設(shè)計(jì),有興趣請(qǐng)加入一起學(xué)習(xí)成長(zhǎng),咨詢及進(jìn)群請(qǐng)加藍(lán)小助微信ben_lanlan。

    用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì) | 醫(yī)療界面的可訪問(wèn)性與多用戶群體設(shè)計(jì)研究

    杰睿 用戶研究

    在數(shù)字化醫(yī)療飛速發(fā)展的當(dāng)下,醫(yī)療界面已成為醫(yī)患交互、健康數(shù)據(jù)管理的核心載體。然而,當(dāng)前許多醫(yī)療界面設(shè)計(jì)存在 “通用性缺失” 問(wèn)題,忽略了老年群體、殘障患者、基層醫(yī)護(hù)人員等不同用戶的特殊需求,導(dǎo)致可訪問(wèn)性不足,不僅影響用戶體驗(yàn),更可能延誤醫(yī)療服務(wù)效率與質(zhì)量。本文將從醫(yī)療界面可訪問(wèn)性的核心價(jià)值出發(fā),結(jié)合多用戶群體特征分析,探討設(shè)計(jì)原則、實(shí)踐案例與技術(shù)支撐,為醫(yī)療數(shù)字化產(chǎn)品開(kāi)發(fā)者提供參考。

    一、醫(yī)療界面可訪問(wèn)性:不止于 “可用”,更要 “易用”

    醫(yī)療界面的可訪問(wèn)性,并非簡(jiǎn)單滿足 “能打開(kāi)、能操作” 的基礎(chǔ)需求,而是要確保所有用戶(無(wú)論身體機(jī)能、技術(shù)水平如何)都能平等、高效地獲取醫(yī)療服務(wù)。根據(jù)世界衛(wèi)生組織統(tǒng)計(jì),全球約有 10 億殘障人士,且 60 歲以上老年人口占比持續(xù)上升,這類(lèi)群體在視力、聽(tīng)力、運(yùn)動(dòng)能力、認(rèn)知水平上的差異,對(duì)醫(yī)療界面提出了更高要求。
    1. 可訪問(wèn)性的核心痛點(diǎn)
    • 視力障礙用戶:傳統(tǒng)醫(yī)療 APP 的小字體、低對(duì)比度界面,導(dǎo)致視障患者無(wú)法讀取檢查報(bào)告、用藥提醒;
    • 聽(tīng)力障礙用戶:在線問(wèn)診時(shí)缺乏實(shí)時(shí)字幕功能,難以準(zhǔn)確理解醫(yī)生指導(dǎo);
    • 老年用戶:復(fù)雜的操作流程(如多步注冊(cè)、隱藏式功能按鈕)、專業(yè)術(shù)語(yǔ)堆砌的界面,增加了使用門(mén)檻;
    • 基層醫(yī)護(hù)人員:在緊急場(chǎng)景下(如急救時(shí)調(diào)取患者病史),界面響應(yīng)延遲、信息層級(jí)混亂,可能影響救治效率。
    1. 可訪問(wèn)性的設(shè)計(jì)底線
    依據(jù)《Web 內(nèi)容無(wú)障礙指南(WCAG)2.1》及醫(yī)療行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),醫(yī)療界面需滿足以下基礎(chǔ)要求:
    • 感知性:支持字體放大(最大至默認(rèn)尺寸 200% 無(wú)錯(cuò)位)、高對(duì)比度模式(如黑底白字、黃底黑字),音頻內(nèi)容需配備字幕;
    • 可操作性:所有功能支持鍵盤(pán)導(dǎo)航(無(wú)鼠標(biāo)也能完成操作),按鈕尺寸不小于 44×44px(適配老年用戶或運(yùn)動(dòng)障礙用戶的精準(zhǔn)點(diǎn)擊);
    • 可理解性:界面術(shù)語(yǔ)需搭配通俗解釋(如 “舒張壓” 后標(biāo)注 “低壓”),操作錯(cuò)誤時(shí)提供明確的糾錯(cuò)提示(如 “請(qǐng)輸入 11 位手機(jī)號(hào)” 而非 “格式錯(cuò)誤”);
    • 魯棒性:兼容主流輔助技術(shù)(如屏幕閱讀器 NVDA、語(yǔ)音輸入工具訊飛語(yǔ)記),避免因?yàn)g覽器或設(shè)備差異導(dǎo)致功能失效。

    二、多用戶群體需求分析:從 “千人一面” 到 “千人千面”

    醫(yī)療界面的用戶涵蓋患者(含特殊群體)、醫(yī)護(hù)人員、管理人員等,不同群體的使用場(chǎng)景與需求差異顯著,需通過(guò) “分層設(shè)計(jì)” 實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)適配。
    1. 患者群體:以 “便捷性” 和 “安全感” 為核心

    (1)老年患者與殘障患者

    • 需求重點(diǎn):簡(jiǎn)化操作、降低認(rèn)知負(fù)荷、信息可視化;
    • 設(shè)計(jì)方案
      • 首頁(yè)僅保留核心功能(如 “我的問(wèn)診”“用藥提醒”“在線掛號(hào)”),隱藏非高頻功能(如 “健康資訊”“積分商城”);
      • 用藥提醒采用 “文字 + 語(yǔ)音 + 圖標(biāo)” 三重提示(如 “每日 9 點(diǎn)服用降壓藥” 搭配鬧鐘圖標(biāo)與語(yǔ)音播報(bào));
      • 檢查報(bào)告用圖表替代純文字(如用折線圖展示血糖變化趨勢(shì),標(biāo)注 “正常范圍” 區(qū)間)。

    (2)慢性病患者

    • 需求重點(diǎn):數(shù)據(jù)記錄便捷、長(zhǎng)期跟蹤、醫(yī)患互動(dòng)高效;
    • 設(shè)計(jì)方案
      • 支持語(yǔ)音輸入或拍照上傳數(shù)據(jù)(如拍攝血糖儀數(shù)值自動(dòng)識(shí)別并記錄);
      • 提供 “家庭共享” 功能(如子女可遠(yuǎn)程查看父母的用藥記錄,接收異常數(shù)據(jù)提醒);
      • 問(wèn)診時(shí)自動(dòng)同步歷史數(shù)據(jù)(如醫(yī)生可直接查看患者近 3 個(gè)月的血壓變化,無(wú)需手動(dòng)上傳)。
    1. 醫(yī)護(hù)人員群體:以 “高效性” 和 “準(zhǔn)確性” 為核心

    (1)門(mén)診醫(yī)生

    • 需求重點(diǎn):快速調(diào)取患者信息、簡(jiǎn)化病歷錄入、減少重復(fù)操作;
    • 設(shè)計(jì)方案
      • 患者就診時(shí),界面自動(dòng)彈出歷史病歷、過(guò)敏史、用藥禁忌(無(wú)需多頁(yè)面切換);
      • 支持模板化病歷輸入(如選擇 “感冒” 模板,自動(dòng)填充常見(jiàn)癥狀與用藥建議,醫(yī)生僅需修改個(gè)性化內(nèi)容);
      • 處方開(kāi)具時(shí),系統(tǒng)自動(dòng)校驗(yàn)藥物相互作用(如提示 “阿司匹林與布洛芬不宜同服”)。

    (2)急救醫(yī)護(hù)人員

    • 需求重點(diǎn):極速響應(yīng)、關(guān)鍵信息優(yōu)先展示;
    • 設(shè)計(jì)方案
      • 緊急模式下,界面自動(dòng)屏蔽非必要通知,僅保留 “患者定位”“病史調(diào)取”“急救指導(dǎo)” 功能;
      • 首頁(yè)突出顯示患者關(guān)鍵信息(如 “血型:A 型”“過(guò)敏史:青霉素”),字體放大至默認(rèn)尺寸 150%;
      • 支持離線緩存數(shù)據(jù)(避免網(wǎng)絡(luò)信號(hào)差時(shí)無(wú)法訪問(wèn)患者信息)。

    三、實(shí)踐案例:可訪問(wèn)性設(shè)計(jì)如何落地?

    以國(guó)內(nèi)某三甲醫(yī)院的 “智慧醫(yī)療 APP” 為例,其通過(guò)多輪用戶測(cè)試與迭代,實(shí)現(xiàn)了可訪問(wèn)性與多群體適配的平衡,上線后老年用戶使用率提升 40%,醫(yī)護(hù)人員病歷錄入效率提升 30%。
    1. 關(guān)鍵設(shè)計(jì)亮點(diǎn)
    • “長(zhǎng)輩模式” 專項(xiàng)優(yōu)化
      • 字體放大至默認(rèn)尺寸 180%,按鈕間距增加 50%;
      • 去除所有廣告彈窗與復(fù)雜動(dòng)畫(huà),界面響應(yīng)速度提升至 0.5 秒內(nèi);
      • 內(nèi)置 “語(yǔ)音助手”,支持 “打開(kāi)掛號(hào)頁(yè)面”“撥打醫(yī)生電話” 等語(yǔ)音指令。
    • 輔助功能適配
      • 兼容屏幕閱讀器,所有圖片均添加描述文本(如 “心電圖報(bào)告:心率 75 次 / 分,正常”);
      • 支持色盲模式(如紅綠色盲用戶可切換為 “藍(lán)黃色調(diào)”,避免因顏色標(biāo)識(shí)錯(cuò)誤導(dǎo)致用藥失誤)。
    • 醫(yī)護(hù)端 “場(chǎng)景化設(shè)計(jì)”
      • 門(mén)診醫(yī)生端:患者列表按 “就診順序” 排序,點(diǎn)擊患者姓名即可展開(kāi) “病歷 - 檢查 - 處方” 一體化視圖;
      • 急救端:通過(guò) NFC 技術(shù),手機(jī)貼近患者手環(huán)即可快速讀取病史(無(wú)需手動(dòng)輸入 ID)。
    1. 落地挑戰(zhàn)與解決方案
    • 挑戰(zhàn) 1:可訪問(wèn)性設(shè)計(jì)與界面美觀的平衡(如高對(duì)比度模式可能導(dǎo)致界面 “單調(diào)”);
      • 解決方案:提供 “多套主題”(如默認(rèn)主題、長(zhǎng)輩主題、高對(duì)比度主題),用戶可自主切換,同時(shí)確保所有主題的視覺(jué)風(fēng)格統(tǒng)一。
    • 挑戰(zhàn) 2:多群體需求沖突(如患者需要簡(jiǎn)化界面,而管理人員需要復(fù)雜的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能);
      • 解決方案:采用 “角色權(quán)限控制”,不同用戶登錄后展示對(duì)應(yīng)功能界面(如患者登錄看不到 “科室營(yíng)收統(tǒng)計(jì)”,管理人員登錄可查看全維度數(shù)據(jù))。

    四、技術(shù)支撐:讓可訪問(wèn)性設(shè)計(jì) “有據(jù)可依”

    醫(yī)療界面的可訪問(wèn)性與多群體適配,需依托技術(shù)工具實(shí)現(xiàn) “設(shè)計(jì) - 測(cè)試 - 優(yōu)化” 的閉環(huán)。
    1. 設(shè)計(jì)階段:工具提升效率
    • Figma 插件:使用 “Accessibility Insights” 自動(dòng)檢測(cè)界面對(duì)比度是否達(dá)標(biāo)、按鈕尺寸是否符合要求;
    • 組件庫(kù)建設(shè):搭建 “醫(yī)療無(wú)障礙組件庫(kù)”,包含大尺寸按鈕、高對(duì)比度輸入框、語(yǔ)音提示組件等,確保各頁(yè)面設(shè)計(jì)一致性。
    1. 測(cè)試階段:覆蓋全用戶場(chǎng)景
    • 自動(dòng)化測(cè)試:使用 Selenium+Axe-core 框架,批量檢測(cè)界面是否支持鍵盤(pán)導(dǎo)航、輔助技術(shù)適配;
    • 用戶實(shí)測(cè):邀請(qǐng)老年用戶、殘障用戶、醫(yī)護(hù)人員參與測(cè)試,采用 “任務(wù)完成率”“操作時(shí)長(zhǎng)”“錯(cuò)誤次數(shù)” 等指標(biāo)評(píng)估設(shè)計(jì)效果(如要求老年用戶完成 “掛號(hào)” 任務(wù),記錄平均操作時(shí)長(zhǎng)與失敗原因)。
    1. 優(yōu)化階段:數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)迭代
    • 埋點(diǎn)分析:在界面中埋點(diǎn)統(tǒng)計(jì) “功能點(diǎn)擊量”“頁(yè)面停留時(shí)間”“操作錯(cuò)誤率”,識(shí)別高頻使用功能與痛點(diǎn)功能(如某按鈕錯(cuò)誤點(diǎn)擊率高,可能是尺寸過(guò)小或位置不合理);
    • 版本迭代:根據(jù)測(cè)試數(shù)據(jù)與用戶反饋,每 2 周發(fā)布一次小版本更新,優(yōu)先優(yōu)化高優(yōu)先級(jí)問(wèn)題(如急救端數(shù)據(jù)加載延遲、視障用戶無(wú)法讀取報(bào)告)。

    五、未來(lái)趨勢(shì):從 “無(wú)障礙” 到 “全包容”

    隨著醫(yī)療數(shù)字化的深入,醫(yī)療界面設(shè)計(jì)將從 “滿足基礎(chǔ)可訪問(wèn)性” 向 “全包容設(shè)計(jì)” 演進(jìn):
    • AI 個(gè)性化適配:通過(guò) AI 分析用戶行為(如老年用戶常用語(yǔ)音輸入),自動(dòng)調(diào)整界面設(shè)置(如登錄后默認(rèn)切換至長(zhǎng)輩模式);
    • 跨設(shè)備協(xié)同:實(shí)現(xiàn) “手機(jī) - 平板 - 醫(yī)療設(shè)備” 的無(wú)縫銜接(如血糖儀數(shù)據(jù)自動(dòng)同步至手機(jī) APP,醫(yī)生在平板上可實(shí)時(shí)查看);
    • 倫理與隱私保障:在設(shè)計(jì)可訪問(wèn)性功能時(shí),需兼顧數(shù)據(jù)安全(如語(yǔ)音輸入的健康數(shù)據(jù)需加密存儲(chǔ),避免泄露)。
     
    醫(yī)療界面的可訪問(wèn)性與多用戶群體設(shè)計(jì),不僅是技術(shù)問(wèn)題,更是 “以人為本” 的醫(yī)療服務(wù)理念的體現(xiàn)。對(duì)于開(kāi)發(fā)者而言,需跳出 “以健康人群為中心” 的固有思維,充分考慮不同用戶的生理、心理與場(chǎng)景差異,通過(guò) “需求分層、設(shè)計(jì)適配、技術(shù)支撐”,讓每一位用戶都能平等享受數(shù)字化醫(yī)療的便利。未來(lái),隨著技術(shù)的進(jìn)步與標(biāo)準(zhǔn)的完善,“全包容” 的醫(yī)療界面將成為行業(yè)常態(tài),為構(gòu)建更公平、高效的醫(yī)療體系奠定基礎(chǔ)。
     

    蘭亭妙微(www.lzhte.cn )是一家專注而深入的界面設(shè)計(jì)公司,為期望卓越的國(guó)內(nèi)外企業(yè)提供卓越的大數(shù)據(jù)可視化界面設(shè)計(jì)B端界面設(shè)計(jì)桌面端界面設(shè)計(jì)APP界面設(shè)計(jì)圖標(biāo)定制用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)交互設(shè)計(jì)UI咨詢高端網(wǎng)站設(shè)計(jì)平面設(shè)計(jì),以及相關(guān)的軟件開(kāi)發(fā)服務(wù),咨詢電話:01063334945。我們建立了一個(gè)微信群,每天分享國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀的設(shè)計(jì),有興趣請(qǐng)加入一起學(xué)習(xí)成長(zhǎng),咨詢及進(jìn)群請(qǐng)加藍(lán)小助微信ben_lanlan。

    AI 時(shí)代的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì):設(shè)計(jì)師會(huì)被替代,還是更值錢(qián)?

    杰睿 行業(yè)趨勢(shì)

    近兩年,生成式 AI 席卷了整個(gè)設(shè)計(jì)圈。有人感到興奮:再也不用從 0 開(kāi)始畫(huà)界面了;有人則擔(dān)憂:設(shè)計(jì)師是不是遲早會(huì)被替代? 尤其是做用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)(UX Design)的同學(xué),經(jīng)常會(huì)問(wèn)自己:AI 會(huì)讓我們失業(yè),還是會(huì)讓我們更值錢(qián)?
    今天我嘗試從三個(gè)角度聊聊這個(gè)問(wèn)題:AI 在設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)的作用、用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)的本質(zhì)、以及設(shè)計(jì)師的價(jià)值升級(jí)。

    一、AI 到底能取代哪些工作?

    我們先承認(rèn)一個(gè)現(xiàn)實(shí):AI 確實(shí)能做掉一部分重復(fù)性、低門(mén)檻的設(shè)計(jì)工作。
    視覺(jué)稿:輸入一句話,AI 就能給你 10 套界面方案。
    流程優(yōu)化:AI 可以根據(jù)常見(jiàn)模式,自動(dòng)生成標(biāo)準(zhǔn)化流程。
    測(cè)試反饋:AI 可以模擬用戶點(diǎn)擊,快速發(fā)現(xiàn)流程瓶頸。
    這些工作過(guò)去可能要一個(gè)新人花兩三天,現(xiàn)在 AI 幾分鐘就能完成。
    所以,如果一個(gè)設(shè)計(jì)師的工作主要停留在“工具層面”,那確實(shí)危險(xiǎn)。

    二、用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)的本質(zhì)是什么?

    但問(wèn)題來(lái)了,UX 設(shè)計(jì)的核心價(jià)值從來(lái)不是“畫(huà)界面”。 它更接近三個(gè)關(guān)鍵詞:
    理解用戶:洞察真實(shí)的痛點(diǎn),而不是想當(dāng)然地堆功能。
    設(shè)計(jì)邏輯:通過(guò)信息架構(gòu)、交互流程,讓產(chǎn)品自然可用。
    場(chǎng)景整合:把體驗(yàn)放到完整的用戶旅程里,而不是某一屏。
    AI 再聰明,也需要人類(lèi)告訴它:
    哪些問(wèn)題值得解決?
    哪些體驗(yàn)更貼近用戶心智?
    哪些約束(商業(yè)、技術(shù)、倫理)是必須考慮的?
    這就像自動(dòng)駕駛:AI 可以幫你控制方向盤(pán),但“去哪兒”還是要人來(lái)決定。

    三、設(shè)計(jì)師會(huì)更值錢(qián)的三個(gè)方向

    那么,在 AI 時(shí)代,什么樣的 UX 設(shè)計(jì)師反而會(huì)更有價(jià)值?我總結(jié)了三點(diǎn):
    更懂業(yè)務(wù)
    1.   不只是畫(huà)好看、好用的界面,而是能和產(chǎn)品經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)一起思考: 這個(gè)功能能不能提升轉(zhuǎn)化?這個(gè)流程能不能降低成本?
    1.   能把體驗(yàn)和商業(yè)目標(biāo)結(jié)合的人,AI 很難取代。
    更懂用戶
    1.   會(huì)做用戶研究,會(huì)用數(shù)據(jù)和洞察驅(qū)動(dòng)設(shè)計(jì)決策。
    1.   AI 可以生成方案,但無(wú)法真正“共情”用戶。
    更懂系統(tǒng)
    1.   能構(gòu)建設(shè)計(jì)系統(tǒng)、制定規(guī)范,指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)和 AI 工具一起產(chǎn)出。
    1.   未來(lái)的設(shè)計(jì)師更像“體驗(yàn)架構(gòu)師”,而不是“美工”。

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    原創(chuàng)案例分享 | B端界面設(shè)計(jì) | 教育類(lèi)個(gè)人報(bào)告

    杰睿 B端ui設(shè)計(jì)文章及欣賞

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    這是一款專注于為高中生提供精準(zhǔn)、高效、個(gè)性化選科決策輔助的在線系統(tǒng)。通過(guò)整合多維度數(shù)據(jù)資源和運(yùn)用智能算法,將復(fù)雜的選科信息以直觀、簡(jiǎn)潔、易懂的交互界面呈現(xiàn)給用戶。
    采用模塊化的布局方式,將不同的功能區(qū)域進(jìn)行明確劃分,如柱狀圖、餅圖、折線圖等。這些圖形圖表以淺藍(lán)色為主色調(diào)進(jìn)行設(shè)計(jì),并搭配適當(dāng)?shù)念伾珜?duì)比和標(biāo)注,使數(shù)據(jù)更加直觀、形象、易于理解,幫助用戶快速洞察數(shù)據(jù)背后的信息和趨勢(shì),為選科決策提供有力的數(shù)據(jù)支持。
     

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    審美積累 | 金融類(lèi) SaaS 產(chǎn)品落地頁(yè)設(shè)計(jì)

    杰睿 行業(yè)趨勢(shì)

    視覺(jué)風(fēng)格

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    色彩系統(tǒng)
    1.   主色調(diào):藍(lán)色(#2563eb 左右)→ 傳遞專業(yè)、信任、安全感。
    1.   輔助色:綠色(成功/正向)、紫色(現(xiàn)代科技感)、黃色(提醒)。
    1.   大面積留白 → 保持呼吸感和簡(jiǎn)潔度,讓信息有清晰的層次。
    1.   漸變色塊(藍(lán)紫漸變、綠色漸變) → 增強(qiáng)科技感和未來(lái)感。
    排版
    1.   標(biāo)題:黑色/深灰 + 關(guān)鍵詞高亮藍(lán)色(“Financial”)→ 強(qiáng)調(diào)重點(diǎn),視覺(jué)節(jié)奏感強(qiáng)。
    1.   字體:無(wú)襯線,圓潤(rùn)現(xiàn)代 → 親和但保持專業(yè)感。
    1.   字重層級(jí)明顯(粗體標(biāo)題 + 中等正文),增強(qiáng)信息層次。
    圖形語(yǔ)言
    1.   卡片式布局 → 每個(gè)功能點(diǎn)都以卡片承載,模塊化、清晰可點(diǎn)擊。
    1.   圓角極大化(按鈕、卡片、圖表) → 減少金融產(chǎn)品的“冷感”,更易親近。
    1.   圖標(biāo)/插畫(huà) → 輕量、簡(jiǎn)潔,帶點(diǎn)擬物投影(增強(qiáng)真實(shí)感)。

    交互與信息結(jié)構(gòu)
    模塊化區(qū)塊
    1.   Hero 區(qū):大標(biāo)題 + 產(chǎn)品截圖 → 直接傳達(dá)核心價(jià)值(Maximize your financial potential)。
    1.   信任背書(shū):評(píng)分展示 → 快速建立信任感。
    1.   功能介紹:圖文搭配(Analytics、Expense、Send Money)→ 以可視化方式分塊展示。
    1.   行動(dòng)召喚(CTA) → “Get Started”“Watch a Demo” 多次重復(fù),降低用戶流失。
    視覺(jué)引導(dǎo)
    1.   關(guān)鍵詞藍(lán)色高亮 → 引導(dǎo)閱讀路徑。
    1.   圖表與數(shù)據(jù)示例 → 讓金融工具更具象,降低抽象感。
    1.   卡片顏色差異(紫色、綠色、深藍(lán)) → 形成節(jié)奏和重點(diǎn)感。

    設(shè)計(jì)語(yǔ)言關(guān)鍵詞
    現(xiàn)代(Modern):極簡(jiǎn)無(wú)襯線字體 + 大面積留白 + 漸變色塊。
    可信(Trustworthy):藍(lán)色為主色調(diào) + 用戶評(píng)分背書(shū)。
    友好(Friendly):圓角 + 卡片化設(shè)計(jì) + 簡(jiǎn)潔插畫(huà)。
    科技感(Tech-savvy):漸變、數(shù)據(jù)可視化、模塊化信息層次。
    行動(dòng)驅(qū)動(dòng)(Conversion-driven):多個(gè) CTA 按鈕(Get Started、Watch a Demo),顏色對(duì)比強(qiáng)烈。

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    交互設(shè)計(jì) | 無(wú)人機(jī)控制系統(tǒng)的 UI 設(shè)計(jì):從人機(jī)交互到任務(wù)管理

    杰睿 大數(shù)據(jù)可視化設(shè)計(jì)文章及欣賞

    隨著無(wú)人機(jī)在安防、能源巡檢、應(yīng)急救援等領(lǐng)域的應(yīng)用不斷拓展,如何通過(guò)直觀高效的 UI 設(shè)計(jì)來(lái)提升操控體驗(yàn),成為人機(jī)交互設(shè)計(jì)的重要課題。尤其在 B 端場(chǎng)景下,控制系統(tǒng)的界面不僅僅是“好看”,更關(guān)乎 操作效率、任務(wù)安全與信息透明度。本文將結(jié)合我們?cè)跓o(wú)人機(jī)控制系統(tǒng)中的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn),探討 UI 設(shè)計(jì)的關(guān)鍵思路。

    1. 無(wú)人機(jī)控制系統(tǒng)的 UI 特點(diǎn)
    無(wú)人機(jī)控制系統(tǒng)和常見(jiàn)的 C 端 App 最大不同點(diǎn)在于:
    • 功能復(fù)雜:涵蓋飛行操控、實(shí)時(shí)監(jiān)控、任務(wù)管理、數(shù)據(jù)記錄等模塊
    • 信息密集:需要同時(shí)展示地圖、遙測(cè)數(shù)據(jù)、視頻流、任務(wù)狀態(tài)
    • 操作風(fēng)險(xiǎn)高:任何延遲或誤操作都可能帶來(lái)任務(wù)失敗甚至安全風(fēng)險(xiǎn)
    因此,UI 設(shè)計(jì)要在復(fù)雜功能和簡(jiǎn)潔操作之間找到平衡。

    1. 人機(jī)交互設(shè)計(jì)思路
    在無(wú)人機(jī)的控制場(chǎng)景中,我們重點(diǎn)關(guān)注三個(gè)核心交互:
    • 操控界面
      • 界面必須響應(yīng)迅速,操作邏輯接近實(shí)體遙控器
      • 關(guān)鍵信息(高度、速度、電量、信號(hào)強(qiáng)度)固定在高可見(jiàn)區(qū)域
      • 交互控件避免冗余,強(qiáng)調(diào)“就近操作”
    • 監(jiān)控界面
      • 視頻監(jiān)控與地圖信息并行顯示,保證環(huán)境感知
      • 通過(guò)顏色和標(biāo)識(shí)強(qiáng)化異常預(yù)警(例如低電量、信號(hào)丟失)
      • 支持多源數(shù)據(jù)切換(紅外/可見(jiàn)光/傳感器數(shù)據(jù))
    • 任務(wù)管理界面
      • 提供任務(wù)創(chuàng)建、路徑規(guī)劃、狀態(tài)跟蹤
      • 界面流程化,降低使用門(mén)檻
      • 可視化展示任務(wù)進(jìn)度與歷史記錄

    1. QT 在無(wú)人機(jī) UI 開(kāi)發(fā)中的作用
    在技術(shù)實(shí)現(xiàn)層面,我們采用 QT 框架 來(lái)開(kāi)發(fā)跨平臺(tái)的無(wú)人機(jī) UI 界面:
    • 跨平臺(tái)能力:支持在多種操作系統(tǒng)與硬件環(huán)境中運(yùn)行
    • 高性能渲染:保證地圖、實(shí)時(shí)視頻流、傳感器數(shù)據(jù)的流暢顯示
    • 可擴(kuò)展性:便于快速接入不同的無(wú)人機(jī)型號(hào)和任務(wù)模塊
    QT 的模塊化設(shè)計(jì)也讓我們能夠靈活管理界面控件,并針對(duì)不同客戶需求定制功能。

    1. 設(shè)計(jì)中的挑戰(zhàn)與解決思路
    • 挑戰(zhàn) 1:信息過(guò)載
      • 解決方案:基于任務(wù)場(chǎng)景分層展示信息,重要信息常駐,輔助信息可收起
    • 挑戰(zhàn) 2:操作延遲
      • 解決方案:優(yōu)化數(shù)據(jù)傳輸鏈路,并在 UI 中通過(guò)加載狀態(tài)和安全提示降低誤操作風(fēng)險(xiǎn)
    • 挑戰(zhàn) 3:任務(wù)復(fù)雜性
      • 解決方案:采用可視化任務(wù)流轉(zhuǎn)界面,幫助用戶直觀理解任務(wù)進(jìn)展
    無(wú)人機(jī)控制系統(tǒng)的 UI 設(shè)計(jì),本質(zhì)上是一個(gè) 高風(fēng)險(xiǎn)、高密度信息的人機(jī)交互問(wèn)題。它既要滿足操作員對(duì)實(shí)時(shí)響應(yīng)的要求,又要保證任務(wù)的安全性和可追溯性。通過(guò)結(jié)合 合理的交互邏輯QT 的技術(shù)實(shí)現(xiàn),我們能夠在操控、監(jiān)控與任務(wù)管理之間,打造出一個(gè)既專業(yè)又高效的控制系統(tǒng)界面。

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    2025 年產(chǎn)品設(shè)計(jì)師的最佳 AI 工具

    杰睿 行業(yè)趨勢(shì)

    沒(méi)有設(shè)計(jì)師,沒(méi)有開(kāi)發(fā)人員,沒(méi)有冗長(zhǎng)的交接;只有她自己、一臺(tái)筆記本電腦和合適的AI工具。
    這并非遙不可及的未來(lái)場(chǎng)景。根據(jù) Figma 的 2025 年 AI 報(bào)告,今年三分之一的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)者將推出 AI 驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)品:比去年增長(zhǎng)了 50%。但值得注意的是:52% 的 AI 開(kāi)發(fā)者表示,設(shè)計(jì)對(duì)于 AI 驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)品而言比傳統(tǒng)產(chǎn)品更為重要。我們不僅要實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)自動(dòng)化,更要提升設(shè)計(jì)水平。

    設(shè)計(jì)工具包中的隱形革命

    就在大家還在爭(zhēng)論人工智能是否會(huì)取代設(shè)計(jì)師的時(shí)候,更有趣的事情發(fā)生了:它開(kāi)始讓設(shè)計(jì)師的效率成倍提升。2025年出現(xiàn)的工具不僅僅是生成漂亮的圖片——它們從根本上改變了產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的協(xié)作方式。
    以五月 Figma Config 2025 大會(huì)上發(fā)生的事情為例。在四大產(chǎn)品發(fā)布中,Figma Make脫穎而出,并非因?yàn)槠浼夹g(shù)實(shí)力,而是因?yàn)樗蚱屏藗鹘y(tǒng)角色之間的界限。突然之間,產(chǎn)品經(jīng)理可以創(chuàng)建功能原型,工程師可以快速將復(fù)雜的交互可視化,設(shè)計(jì)師可以測(cè)試原本需要數(shù)周才能實(shí)現(xiàn)的想法。
    但 Figma 并非唯一一個(gè)實(shí)現(xiàn)這一轉(zhuǎn)變的公司。過(guò)去六個(gè)月,專門(mén)用于加速產(chǎn)品設(shè)計(jì)工作流程的 AI 工具激增,每種工具都解決了從設(shè)計(jì)到開(kāi)發(fā)流程中的不同痛點(diǎn)。

    全新必備工具包:改變一切的五大類(lèi)別

    1. 智能研究綜合
    問(wèn)題:用戶研究曾經(jīng)是一個(gè)瓶頸。需要耗費(fèi)數(shù)小時(shí)的訪談?dòng)涗洝⒘闵⒌姆答仯约霸诙ㄐ詳?shù)據(jù)中尋找規(guī)律的漫長(zhǎng)過(guò)程。
    解決方案:Dovetail 的 Magic SuiteMaze AI等工具正在自動(dòng)化繁瑣的研究分析工作。Dovetail 的 Magic Highlight 會(huì)自動(dòng)顯示用戶訪談中的關(guān)鍵時(shí)刻,而 Magic Cluster 則無(wú)需手動(dòng)標(biāo)記即可將反饋分組到各個(gè)主題。Maze AI 則更進(jìn)一步,能夠檢測(cè)研究問(wèn)題中的偏見(jiàn),并在現(xiàn)場(chǎng)訪談中生成上下文相關(guān)的后續(xù)信息。
    實(shí)際影響:以前團(tuán)隊(duì)需要花費(fèi) 3-4 天的時(shí)間來(lái)綜合研究結(jié)果,現(xiàn)在只需不到一小時(shí)就能完成,并且能獲得比手動(dòng)分析更全面的見(jiàn)解。
    1. 提示到原型生成器
    游戲規(guī)則改變者: Figma Make已從 Beta 版進(jìn)入正式版,任何人都可以通過(guò)簡(jiǎn)單的文本描述生成交互式原型。但這不僅僅關(guān)乎速度,更關(guān)乎探索。當(dāng)測(cè)試一個(gè)想法的成本幾乎降到零時(shí),團(tuán)隊(duì)就能測(cè)試更多的想法。
     
    新興競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:LovableReplit 的 Agent等工具正在創(chuàng)造類(lèi)似的即時(shí)應(yīng)用體驗(yàn),而Canva Code則為營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)帶來(lái)了互動(dòng)元素。
    設(shè)計(jì)師視角: “現(xiàn)在,設(shè)計(jì)師、工程師和產(chǎn)品經(jīng)理都可以制作高保真作品,并帶回團(tuán)隊(duì)進(jìn)行更深入的討論,” Figma 設(shè)計(jì)總監(jiān) Gui Seiz 說(shuō)道。“這是一種思維轉(zhuǎn)變,鼓勵(lì)你勇于嘗試、勇于冒險(xiǎn),并提出更有趣的解決方案。”
    1. 情境感知視覺(jué)生成
    超越基礎(chǔ) AI 藝術(shù): Midjourney 可以創(chuàng)作精美的圖像,而Adobe FireflyPhotoroom 的全新 AI 套件等工具則專為產(chǎn)品工作而設(shè)計(jì)。Firefly 可直接集成到 Photoshop 和 Illustrator 中,從而實(shí)現(xiàn) UI 組件和視覺(jué)資源的快速迭代。Photoroom 的產(chǎn)品美化器于 2025 年 4 月推出,可自動(dòng)優(yōu)化電商產(chǎn)品照片,無(wú)需攝影專業(yè)知識(shí)。
    實(shí)際勝利:設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)將資產(chǎn)創(chuàng)建時(shí)間縮短了 60-70%,同時(shí)保持了品牌一致性,這是通用 AI 藝術(shù)工具難以做到的。

    4.智能布局和響應(yīng)式設(shè)計(jì)

    技術(shù)突破: Figma 的全新網(wǎng)格功能利用 AI 創(chuàng)建響應(yīng)式布局,自動(dòng)為開(kāi)發(fā)者生成簡(jiǎn)潔的 CSS 代碼。這不僅是為了提升美觀度,更是為了創(chuàng)建能夠無(wú)縫轉(zhuǎn)換為代碼的設(shè)計(jì)。
     
     
    更廣泛的趨勢(shì):UXPin Merge等工具將基于代碼的組件直接帶入設(shè)計(jì)環(huán)境,而Lummi AI 則根據(jù)經(jīng)過(guò)驗(yàn)證的設(shè)計(jì)原則提供智能布局建議。
    5.跨平臺(tái)工作流程集成
    協(xié)作革命: Notion AI正悄然成為設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)不可或缺的工具,它可以自動(dòng)總結(jié)用戶訪談并清理會(huì)議記錄。與此同時(shí),Miro AI 可以根據(jù)關(guān)鍵詞和情緒對(duì)頭腦風(fēng)暴會(huì)議記錄進(jìn)行聚類(lèi),使創(chuàng)意會(huì)議更加結(jié)構(gòu)化,更具可操作性。
    按 Enter 鍵或單擊即可查看完整尺寸的圖像
    重要性:當(dāng)人工智能處理設(shè)計(jì)工作的管理開(kāi)銷(xiāo)時(shí),團(tuán)隊(duì)會(huì)花更多時(shí)間進(jìn)行戰(zhàn)略思考和創(chuàng)造性解決問(wèn)題。
    實(shí)用框架
    準(zhǔn)備好將 AI 融入你的設(shè)計(jì)工作流程了嗎?以下是一個(gè)實(shí)用的方法:
    1. 研究階段加速
    • 使用Perplexity進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)研究和趨勢(shì)分析
    • 設(shè)置Notion AI用于會(huì)議記錄和用戶訪談?wù)?/div>
    • 實(shí)施Maze AIDovetail進(jìn)行研究綜合
    2.快速成型
    • 嘗試Miro AI進(jìn)行更有條理的頭腦風(fēng)暴會(huì)議
    • 使用Figma Make進(jìn)行實(shí)驗(yàn)以快速進(jìn)行概念測(cè)試和驗(yàn)證
    • 使用Adobe Firefly自定義視覺(jué)資產(chǎn)
    1. 設(shè)計(jì)到開(kāi)發(fā)的橋梁
    • 實(shí)現(xiàn)UXPin Merge或 Figma 的Grid以實(shí)現(xiàn)響應(yīng)式布局
    • 使用GitHub Copilot實(shí)現(xiàn)自定義交互和微動(dòng)畫(huà)
    • 使用 AI 生成的文檔設(shè)置自動(dòng)交接流程
    劇情轉(zhuǎn)折:設(shè)計(jì)變得更加人性化
    矛盾的是,隨著人工智能越來(lái)越多地承擔(dān)設(shè)計(jì)技術(shù)執(zhí)行的任務(wù),人的因素也變得越來(lái)越重要。同理心、戰(zhàn)略思維和創(chuàng)造性判斷——這些人類(lèi)獨(dú)有的設(shè)計(jì)特質(zhì)——正在成為設(shè)計(jì)的主要差異化因素。
    Figma 的人工智能產(chǎn)品負(fù)責(zé)人 David Kossnick對(duì)此進(jìn)行了完美的闡述:“人工智能將幫助人類(lèi)更快地探索,在構(gòu)思上走得更遠(yuǎn),但我認(rèn)為所有人類(lèi)的判斷力、同理心、技藝和品味才是成為飛行員的意義所在,而不是副駕駛。”
    這并不是要取代設(shè)計(jì)師,而是要擴(kuò)大他們的影響力。當(dāng)測(cè)試創(chuàng)意的技術(shù)障礙消失后,團(tuán)隊(duì)就可以專注于測(cè)試正確的想法。
    未來(lái)已來(lái)
    2025年最成功的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)不一定是預(yù)算最雄厚或設(shè)計(jì)師經(jīng)驗(yàn)最豐富的團(tuán)隊(duì),而是那些學(xué)會(huì)利用人工智能工具來(lái)縮短創(chuàng)意與執(zhí)行之間反饋循環(huán)的團(tuán)隊(duì)。
    問(wèn)題不在于人工智能是否會(huì)改變產(chǎn)品設(shè)計(jì)——它已經(jīng)改變了。問(wèn)題在于你的團(tuán)隊(duì)是否會(huì)成為這場(chǎng)變革的第一批受益者,還是最后一批適應(yīng)者。
    你的團(tuán)隊(duì)的AI應(yīng)用策略是什么?更重要的是,哪些想法因?yàn)檫^(guò)于復(fù)雜而無(wú)法快速制作原型而被你擱置?
    測(cè)試工具已經(jīng)準(zhǔn)備好了。唯一的問(wèn)題是:你還在等什么?

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    從線到機(jī):AI 與多模態(tài)交互如何重塑 B 端與 App 界面設(shè)計(jì)

    杰睿 設(shè)計(jì)思維

    當(dāng)下,界面設(shè)計(jì)已經(jīng)不再是單純的“畫(huà)屏幕”。AI 的快速發(fā)展讓我們不得不重新審視:交互和視覺(jué)究竟會(huì)走向什么樣的未來(lái)?無(wú)論是移動(dòng)端 App,還是復(fù)雜的 B 端產(chǎn)品,設(shè)計(jì)的核心都在于讓界面更懂用戶
    本文嘗試從三個(gè)角度切入:設(shè)計(jì)流程智能化、用戶意圖預(yù)測(cè)、情感識(shí)別,并結(jié)合 B 端與 App 的異同,看看 AI 和多模態(tài)交互是如何“改寫(xiě)規(guī)則”的。

    1. 設(shè)計(jì)流程的智能化:從線到機(jī)的跨越
    過(guò)去我們做界面,基本靠手繪線框、逐步推敲,再轉(zhuǎn)為高保真。
    而現(xiàn)在,AI 正在讓設(shè)計(jì)流程越來(lái)越像“對(duì)話”:
    • 自動(dòng)生成線框:輸入需求關(guān)鍵詞,AI 能輸出初步的界面框架。
    • 多模態(tài)理解:語(yǔ)音描述 + 手繪草圖,AI 就能轉(zhuǎn)化為高保真界面。
    • 智能迭代:基于用戶操作數(shù)據(jù),AI 可以實(shí)時(shí)調(diào)整信息架構(gòu)或推薦更優(yōu)的交互路徑。
    這意味著,設(shè)計(jì)師的角色從“界面繪制者”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;意圖校準(zhǔn)者”。我們更需要思考“為什么這樣設(shè)計(jì)”,而不是“怎么畫(huà)出來(lái)”。

    1. 用戶意圖預(yù)測(cè):從被動(dòng)響應(yīng)到主動(dòng)協(xié)作
    傳統(tǒng)的界面邏輯往往是“用戶點(diǎn)哪里,系統(tǒng)響應(yīng)哪里”。 而在 AI 驅(qū)動(dòng)下,界面開(kāi)始具備了一種預(yù)測(cè)性
    • App 場(chǎng)景:音樂(lè) App 可以在你點(diǎn)開(kāi)界面之前,就推測(cè)你可能想聽(tīng)的歌;健身 App 能結(jié)合時(shí)間與歷史數(shù)據(jù),主動(dòng)彈出適合的訓(xùn)練計(jì)劃。
    • B 端場(chǎng)景:復(fù)雜的 ERP 或 CRM 系統(tǒng),可以根據(jù)用戶當(dāng)前操作,預(yù)測(cè)接下來(lái)可能需要的數(shù)據(jù)報(bào)表,提前在界面上做提示或推薦。
    這種從“響應(yīng)”到“協(xié)作”的轉(zhuǎn)變,讓界面從冷冰冰的按鈕集合,逐漸成為“有溫度的助手”。

    1. 情感識(shí)別:界面不止是工具
    多模態(tài)交互最大的突破點(diǎn)之一,在于理解用戶的情感與狀態(tài)。 這對(duì) App 與 B 端都有潛在價(jià)值:
    • App 更貼近個(gè)體:比如,教育類(lèi) App 可以通過(guò)語(yǔ)音與面部表情識(shí)別,判斷學(xué)習(xí)者的挫敗感,適時(shí)調(diào)整反饋方式;健康類(lèi) App 能感知語(yǔ)調(diào)變化,從而推送更柔和的提示。
    • B 端更注重群體與效率:例如,客服平臺(tái)能通過(guò)語(yǔ)音分析捕捉客戶情緒,提示坐席更換溝通策略;或者在團(tuán)隊(duì)協(xié)作工具中,識(shí)別用戶的緊張情緒并調(diào)整提醒節(jié)奏。
    這意味著界面設(shè)計(jì)已經(jīng)超越了“功能性”,進(jìn)入到“情緒調(diào)節(jié)”的層面。

    1. App 與 B 端的差異:同一邏輯,不同落地
    雖然 AI 帶來(lái)了類(lèi)似的趨勢(shì),但 App 與 B 端的界面仍有明顯不同:
    維度 App 界面 B 端界面
    交互形式 強(qiáng)調(diào)直覺(jué)、輕量化操作,多為點(diǎn)觸+語(yǔ)音+手勢(shì) 強(qiáng)調(diào)效率與多任務(wù)處理,鍵盤(pán)快捷鍵+復(fù)雜面板+語(yǔ)音輔助
    視覺(jué)體系 更追求情感化與品牌個(gè)性 更注重信息密度與結(jié)構(gòu)化展示
    AI 應(yīng)用 偏向個(gè)性化推薦與情緒陪伴 偏向任務(wù)預(yù)測(cè)、智能報(bào)表、協(xié)作優(yōu)化
    可以看到,AI 與多模態(tài)交互并非“替代”設(shè)計(jì),而是在不同場(chǎng)景下放大價(jià)值:App 更個(gè)性,B 端更效率。
     
    對(duì)于設(shè)計(jì)師來(lái)說(shuō),這既是挑戰(zhàn)也是機(jī)會(huì)。我們需要既懂“技術(shù)邏輯”,也懂“人性洞察”。畢竟,AI 再?gòu)?qiáng)大,也離不開(kāi)人來(lái)定義“更懂用戶”的標(biāo)準(zhǔn)。

    從用戶視角出發(fā):如何提升B端產(chǎn)品的操作效率?

    杰睿 隨筆的一些文章

    在做B端產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)顯著的特點(diǎn):用戶通常不是來(lái)“體驗(yàn)”的,而是來(lái)“工作”的。 他們的核心訴求只有一個(gè):我能不能更快、更準(zhǔn)確地把事情做完?
    所以,B端界面的設(shè)計(jì)核心就是“效率”。本文從用戶的真實(shí)使用場(chǎng)景出發(fā),拆解幾個(gè)常見(jiàn)的設(shè)計(jì)思路,看看如何在不增加復(fù)雜度的前提下提升效率。

    一、讓操作路徑更短

    用戶視角:我不想在系統(tǒng)里兜圈子。
    • 問(wèn)題:很多后臺(tái)系統(tǒng)把功能藏在二級(jí)、三級(jí)菜單里,用戶每次都要點(diǎn)擊好幾次才能到達(dá)目標(biāo)頁(yè)面。
    • 優(yōu)化方法
      • 常用操作前置:把高頻功能放在首頁(yè)或者懸浮按鈕里。
      • 搜索直達(dá):在工具欄提供全局搜索,用戶輸入關(guān)鍵字就能快速定位到某個(gè)訂單、某個(gè)客戶。
      • 最近操作記錄:類(lèi)似瀏覽器的“歷史記錄”,方便用戶快速返回常用頁(yè)面。

    二、減少重復(fù)勞動(dòng)

    用戶視角:我不想重復(fù)做同一件事。
    • 問(wèn)題:很多系統(tǒng)只支持逐條操作,比如一個(gè)表格里有上百條記錄,用戶需要一條條勾選修改。
    • 優(yōu)化方法
      • 批量操作:允許用戶一次性選擇多條數(shù)據(jù)并進(jìn)行修改或刪除。
      • 模版復(fù)用:提供報(bào)表模版、配置模版,用戶下次只需要修改細(xì)節(jié)。
      • 自動(dòng)填充:智能識(shí)別用戶輸入的規(guī)律(如地址、時(shí)間),系統(tǒng)自動(dòng)補(bǔ)全。

    三、信息要一眼可見(jiàn)

    用戶視角:我不想浪費(fèi)時(shí)間找信息。
    • 問(wèn)題:界面上堆滿了信息,但用戶找不到“關(guān)鍵內(nèi)容”。
    • 優(yōu)化方法
      • 突出關(guān)鍵字段:把與決策最相關(guān)的信息放在顯眼位置,次要字段收起。
      • 可視化輔助:用顏色、標(biāo)簽、圖表來(lái)表示狀態(tài)(如訂單完成率、任務(wù)進(jìn)度)。
      • 分層展示:核心信息在第一屏,詳情信息通過(guò)下鉆或展開(kāi)查看。

    四、保持操作的可預(yù)測(cè)性

    用戶視角:我不想猜怎么用。
    • 問(wèn)題:同一個(gè)操作在不同頁(yè)面位置不同,或者按鈕命名風(fēng)格不統(tǒng)一,導(dǎo)致用戶反復(fù)學(xué)習(xí)。
    • 優(yōu)化方法
      • 統(tǒng)一交互規(guī)范:比如“新增”按鈕永遠(yuǎn)在右上角。
      • 清晰的按鈕文案:避免“確認(rèn)/保存”混用,保持語(yǔ)義清晰。
      • 一致的反饋:操作后立刻給出提示(成功/失敗/處理中),讓用戶有安全感。

    五、支持多種操作習(xí)慣

    用戶視角:我想用我最順手的方式操作。
    • 問(wèn)題:有些系統(tǒng)只提供鼠標(biāo)點(diǎn)擊路徑,沒(méi)有考慮用戶的習(xí)慣。
    • 優(yōu)化方法
      • 快捷鍵支持:尤其適用于客服、財(cái)務(wù)、開(kāi)發(fā)等高頻操作人群。
      • 右鍵菜單:在表格中,用戶選中數(shù)據(jù)后右鍵操作,比在頂部找按鈕快得多。
      • 拖拽操作:如任務(wù)管理系統(tǒng)中,直接拖拽任務(wù)卡片改變優(yōu)先級(jí)。

    六、案例拆解:表格操作優(yōu)化

    假設(shè)一個(gè)客戶管理系統(tǒng)里有上千條客戶數(shù)據(jù):
    • 原始設(shè)計(jì):用戶只能逐條點(diǎn)開(kāi)客戶詳情,修改聯(lián)系方式。
    • 優(yōu)化設(shè)計(jì)
      • 表格支持勾選多條記錄,批量修改聯(lián)系方式。
      • 提供搜索框,用戶輸入公司名即可快速定位。
      • 最近修改過(guò)的客戶自動(dòng)置頂,減少再次查找的時(shí)間。
    這樣一來(lái),用戶從“重復(fù)幾十次點(diǎn)擊”變成“一次操作搞定”,效率差異非常明顯。

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