今天小編來(lái)帶大家了解一下如何讓產(chǎn)品能更加簡(jiǎn)單易用的四個(gè)設(shè)計(jì)策略：合理刪除、分層組織、適時(shí)隱藏和巧妙轉(zhuǎn)移；

首先咱們以書中遙控器的例子先簡(jiǎn)單介紹下這四個(gè)策略~

刪除－去掉所有不必要的按鈕，直到不能再減。 

組織－按照有意義的標(biāo)準(zhǔn)將按鈕劃分成組。 

隱藏－把那些不是最重要的按鈕安排在活動(dòng)艙蓋下面去，避免分散用戶的注意力。 

轉(zhuǎn)移－只在遙控器上保留具有最基本功能的按鈕，將其他控制轉(zhuǎn)移到電視屏幕上的菜單里，從而將復(fù)雜性轉(zhuǎn)移到電視。

• 刪除 •

刪除的目的在于讓用戶在使用產(chǎn)品時(shí)聚焦于產(chǎn)品的核心功能，避免被其他因素所干擾，增加我們的認(rèn)知負(fù)擔(dān)。

那么哪些東西可以刪除？

1.刪除不必要的功能，讓用戶的注意力放在主要功能的完成上

不必要的功能會(huì)降低用戶使用產(chǎn)品時(shí)的效率，或許你覺得一個(gè)功能沒什么，當(dāng)你慢慢進(jìn)行功能的堆砌時(shí)，你會(huì)意識(shí)到整個(gè)產(chǎn)品是多么的混亂，甚至用戶都不知道這個(gè)產(chǎn)品是做什么的。

2.減少選擇項(xiàng)，降低用戶在使用產(chǎn)品的決策負(fù)擔(dān)

這里提供三個(gè)可參考策略：

（1）提供一個(gè)合適的默認(rèn)值

（2）刪除不必要的選項(xiàng)

（3）不要在選項(xiàng)中使用專業(yè)術(shù)語(yǔ)來(lái)表達(dá)

3.刪除不必要的文字，多余的文字描述很難讓用戶聚焦于關(guān)鍵的信息上

這里提供三個(gè)可參考的策略：

（1）刪除引見性文字，例如：歡迎光臨我們的網(wǎng)站，我們希望您心情愉快...這些話聽起來(lái)不會(huì)讓人覺得你口才好，只會(huì)讓讀者感到尷尬，刪掉這些文字，開門見山會(huì)更適合。

（2）刪除不必要的說(shuō)明，例如：填寫完這些字段后，請(qǐng)您點(diǎn)擊提交按鈕把申請(qǐng)?zhí)峤唤o我們，像這些說(shuō)明的東西完全可以去掉，因?yàn)轫?yè)面中的標(biāo)題以及內(nèi)容已經(jīng)足以讓用戶明白我現(xiàn)在是在做什么。

（3）減少?gòu)U話。

4.刪除干擾用戶的視覺元素，當(dāng)混亂的視覺元素出現(xiàn)在界面上時(shí)，會(huì)大大增加用戶的認(rèn)識(shí)負(fù)擔(dān)

這里提供四個(gè)可參考的策略：

（1）使用空白或輕微的背景色來(lái)劃分頁(yè)面，而不要使用線條，因?yàn)槭褂镁€條會(huì)更多的吸引人的注意力。

（2）如果要使用強(qiáng)調(diào)，使用其中一種強(qiáng)調(diào)方式就可以，不必又加粗，又放大，又變成紅色。

（3）別使用粗黑線，勻稱，淺色的線更好。

（4）減少元素樣式的變化，例如在使用按鈕樣式時(shí)，最好只使用1種按鈕樣式，不要使用3-4種按鈕樣式。

這里引用一下螞蟻金服設(shè)計(jì)規(guī)范中的一條原則，小編認(rèn)為是一個(gè)很好的總結(jié)：“人在處理信息、學(xué)習(xí)規(guī)程和記憶細(xì)節(jié)方面的能力是有限的。現(xiàn)實(shí)中，人可能還面臨各種中斷和打擾，這些都進(jìn)一步限制了人的能力。界面中過(guò)多的小細(xì)節(jié)會(huì)增加用戶的認(rèn)知負(fù)擔(dān)，刪除那些可有可無(wú)的功能、多余的選項(xiàng)、冗余的文字、花哨的修飾，可以減輕用戶的負(fù)擔(dān)”。

• 組織 •

組織是簡(jiǎn)化設(shè)計(jì)最常見的一種方式，而且這種方式不用過(guò)多投入，只需要按照一些設(shè)計(jì)原則進(jìn)行信息的重新組織就可以簡(jiǎn)化設(shè)計(jì)，這種設(shè)計(jì)策略不局限于使用在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，我們?nèi)粘Ｖ幸矔?huì)遇到，例如：我們平常用的電腦鍵盤、洗衣機(jī)的控制面板、計(jì)算器的按鈕等等。

1.分塊

以微軟的Word為例，其包含了數(shù)百項(xiàng)功能。為了便于管理，他們把這些功能組織到了9個(gè)菜單中，這些大大小小的功能通過(guò)分塊，被組織成了清晰的層次結(jié)構(gòu)，另外，分塊的數(shù)量最好能控制在“7加減1”，因?yàn)檫@是人的大腦中瞬間能夠記住的最大數(shù)目，不過(guò)分塊越少，肯定越好，因?yàn)榉謮K越少，選擇越少，記憶也就越少，用戶負(fù)擔(dān)越輕。

2.圍繞著行為進(jìn)行組織

在開始組織之前要先理解用戶的行為，例如人們一般都希望按照某種特定的步驟做事情，打亂這個(gè)步驟就會(huì)讓用戶感到迷惑，所以要先想，他們想要做什么，繼而先做什么，后做什么。

3.確定清晰的分類標(biāo)準(zhǔn)

在對(duì)一組性質(zhì)相同的產(chǎn)品（例如電商產(chǎn)品的分類）進(jìn)行分類時(shí)，確定清晰的分類標(biāo)準(zhǔn)對(duì)用戶非常重要，這樣，用戶才能明確到哪里可以找到自己想要的東西。

4.按照格式來(lái)排序

按照格式（文字、圖片、視頻）來(lái)對(duì)內(nèi)容進(jìn)行排序，例如在豆瓣APP搜索時(shí)，列表的內(nèi)容會(huì)按照小組、電影、影評(píng)等進(jìn)行排序，這也是組織的一種形式。

5時(shí)間與空間

按照時(shí)間線來(lái)組織信息是一種簡(jiǎn)單又通用的方式，例如相冊(cè)，另外也可以按照空間來(lái)組織信息也是一種簡(jiǎn)單的方式，例如你要規(guī)劃一個(gè)酒店的網(wǎng)站，可以按照門崗、前臺(tái)、餐廳、會(huì)議室、客房等，因?yàn)槊總€(gè)人都能夠輕易的記住這些空間。

6.大小和位置

不太重要的界面元素應(yīng)該小一些；對(duì)于相似的元素，要放在一起。

7.感知分層

倫敦地鐵圖包含了13條線300多個(gè)站點(diǎn)，為了防止信息混亂不清，使用了一種名為感知分層的技術(shù)，每條線路都用一種不同的顏色表示，人們?cè)跓o(wú)意的狀態(tài)下，只會(huì)感知自己關(guān)心的那條線路的顏色，將其他線路排除在意識(shí)之外，盡管各條線路交叉縱橫。

感知分層借助于顏色很容易實(shí)現(xiàn)，除了顏色之外，使用灰色陰影，大小縮放，甚至形狀變化，都可以實(shí)現(xiàn)感知分層。

8.色標(biāo)

色標(biāo)系統(tǒng)是隨處可見的。例如文件夾、交通信號(hào)燈、儀表盤等，因?yàn)轭伾抢昧巳藗兊挠洃浽恚虼擞脩裟芸焖倮斫狻?/p>

9.期望路徑

在描述用戶的使用路徑時(shí)，千萬(wàn)不要被自己規(guī)劃圖中清晰的線條和整潔的布局所迷惑，多觀察下用戶在做同樣的事情時(shí)的路徑。

• 隱藏 •

隱藏也就是將使用頻率較低的功能隱藏的更深，在隱藏之前，我們需要知道哪些功能可以隱藏，哪些不能隱藏，如果這個(gè)不清楚的話，反而會(huì)降低用戶的體驗(yàn)。

1.哪些功能可以隱藏

（1）事關(guān)細(xì)節(jié)（例如，對(duì)服務(wù)器進(jìn)行配置或設(shè)計(jì)電子郵件的簽名）

（2）選項(xiàng)與偏好（例如，修改繪圖應(yīng)用程序的單位，由英寸改為厘米）

（3）特定于地區(qū)的信息（例如，時(shí)間和日期等需要頻繁自動(dòng)更新的信息）

2.隱藏的形式

（1）自定義

不太贊成讓用戶根據(jù)自己的需求來(lái)自定義界面，因?yàn)檫@樣會(huì)顯得設(shè)計(jì)人員懶惰，沒有主見，給用戶自己選擇的權(quán)利，聽起來(lái)很公平，但是問(wèn)題在于自定義可能是一件非常耗費(fèi)時(shí)間的問(wèn)題，因此，自定義并不能解決問(wèn)題，而且在簡(jiǎn)化用戶界面之前，必須對(duì)這個(gè)軟件的各種各樣的功能了如指掌。

（2）自動(dòng)定制

根據(jù)用戶的習(xí)慣來(lái)自動(dòng)定制，例如系統(tǒng)會(huì)給你一個(gè)默認(rèn)菜單，你在使用這個(gè)菜單時(shí)，程序會(huì)記住你經(jīng)常使用的命令，并對(duì)菜單自動(dòng)調(diào)整，最終只顯示你最常用的的命令，隱藏其他命令，看起來(lái)好像簡(jiǎn)化了設(shè)計(jì)，其實(shí)也有缺陷，

例如很難保證默認(rèn)菜單的準(zhǔn)確性，因?yàn)槊總€(gè)人想要的東西都不一樣。

（3）漸進(jìn)展示

通常，一項(xiàng)功能會(huì)包含少數(shù)核心的供主流用戶使用的控件，另有一些是為專家級(jí)用戶準(zhǔn)備的擴(kuò)展性的控件，隱藏這些擴(kuò)展性的控件是保持設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單不錯(cuò)的選擇。

例如，當(dāng)你點(diǎn)擊文件的“保存”時(shí)，對(duì)于主流用戶應(yīng)該先展示核心選項(xiàng)，如命名、保存到哪里，對(duì)于專家級(jí)用戶，可以單擊擴(kuò)展按鈕，然后找到更高級(jí)的選項(xiàng)，如創(chuàng)建新文件夾、希望在保存之前看看哪個(gè)硬盤有空間等。

（4）階段展示

除了在軟件中的某個(gè)部分隱藏功能，還可以隨著用戶逐步深入界面而展示相應(yīng)的功能，例如，用戶一開始可能只會(huì)使用簡(jiǎn)單的文本框來(lái)搜索，如果找不到自己想要的，還可以通過(guò)篩選和排序來(lái)尋找。

（5）適時(shí)出現(xiàn)

例如你在網(wǎng)頁(yè)框選一個(gè)英文單詞時(shí)，會(huì)出現(xiàn)一個(gè)問(wèn)號(hào)圖標(biāo)，點(diǎn)擊后會(huì)給出該單詞的解釋，這種設(shè)計(jì)的聰明之處在于它隱藏了功能，并且會(huì)在你需要的時(shí)候在合適位置上出現(xiàn)該功能。

3.如何做好隱藏

（1）隱藏使用頻率非常低的功能

（2）隱藏專家級(jí)選項(xiàng)，但專家用戶必須能夠讓這些選項(xiàng)始終保持可見

（3）不可強(qiáng)迫或寄希望于主流用戶使用自定義功能，不過(guò)可以給專家提供這個(gè)選項(xiàng)

（4）巧妙的隱藏，就是首先需要徹底隱藏，其次是適時(shí)出現(xiàn)

同時(shí)對(duì)于隱藏，小編建議可以參考以下四象限表格來(lái)考慮。

•重要且高頻的功能應(yīng)該放在顯眼并方便使用的位置

•重要但不高頻的功能應(yīng)該要適當(dāng)隱藏

•不重要但高頻的功能可以考慮做到方便使用的位置上面，不需要顯眼

•不重要且低頻的功能需要隱藏得比較深

 • 轉(zhuǎn)移 •

以遙控器為例，只保留最常用的功能，例如播放和暫停，把其他功能轉(zhuǎn)移到電視的控制菜單中去，就可以將復(fù)雜性轉(zhuǎn)移到電視。

1.在不同平臺(tái)之間轉(zhuǎn)移

任何設(shè)備或者平臺(tái)都有自己的長(zhǎng)處和不足，因此，把某項(xiàng)任務(wù)的某些部分（如拍攝）轉(zhuǎn)移到不同的平臺(tái)上可能是一種更好的選擇。

2.用戶最擅長(zhǎng)于做什么

像之前提到不同設(shè)備會(huì)有自己的長(zhǎng)處和不足，那么人和設(shè)備之間也會(huì)有長(zhǎng)處與不足，有些事情是程序擅長(zhǎng)的，就讓程序去完成，如果不是，還是需要用戶去完成，所以讓用戶感到簡(jiǎn)單設(shè)計(jì)的一個(gè)前提是，要先搞清楚把什么工作交給計(jì)算機(jī)，把什么工作留給用戶。