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垂直市場(chǎng)是指在某一個(gè)行業(yè)或領(lǐng)域深化運(yùn)營(yíng)的市場(chǎng)，通俗來(lái)講就是指我們常說(shuō)的細(xì)分市場(chǎng)，我以目前盛行的諸多網(wǎng)絡(luò)視頻平臺(tái)為例，和大家聊聊細(xì)分市場(chǎng)的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)策略。
國(guó)內(nèi)最早上線的視頻網(wǎng)站是2004年開(kāi)始運(yùn)營(yíng)的樂(lè)視網(wǎng)，第二批競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就是土豆網(wǎng)、我樂(lè)網(wǎng)（56）、優(yōu)酷網(wǎng)，隨后網(wǎng)絡(luò)視頻平臺(tái)遍地開(kāi)花，我們耳熟能詳?shù)膼?ài)奇藝（271）直到2010年才出現(xiàn)，騰訊視頻也是2011年才出現(xiàn)，這是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)視頻平臺(tái)井噴的階段。
發(fā)展到今天的紅海階段，這些視頻網(wǎng)站如今的情況也有了很大的變化。
樂(lè)視網(wǎng)后來(lái)更名為樂(lè)視視頻，這家公司目前的情況大家也多少有些了解，賈老板現(xiàn)在還沒(méi)從美國(guó)回來(lái)呢；我樂(lè)網(wǎng)后來(lái)被人人全資收購(gòu)，后來(lái)又被搜狐收購(gòu)；土豆和優(yōu)酷在2012年合并為“優(yōu)酷土豆”（友情提示新手：這里的合并指的是它們兩家公司合并，網(wǎng)站并沒(méi)有合并為一個(gè)網(wǎng)站，還是倆），在2015年被阿里巴巴收購(gòu)；愛(ài)奇藝和PPS合并前后一直歸屬于百度；騰訊視頻，看名字你就知道它是誰(shuí)家的。
基本上業(yè)內(nèi)算得上“品牌”的大型網(wǎng)絡(luò)視頻平臺(tái)都是巨頭級(jí)企業(yè)在背后支撐，這種規(guī)格的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)就是現(xiàn)有市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)（紅海市場(chǎng)）。現(xiàn)有市場(chǎng)里各大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)都可以覆蓋用戶觀看視頻的需求，用戶體驗(yàn)對(duì)比起來(lái)也不差多少，這時(shí)候的競(jìng)爭(zhēng)拼的就是各大平臺(tái)的商業(yè)策略和它們背后金主的資金實(shí)力，產(chǎn)品經(jīng)理和設(shè)計(jì)師起到的作用其實(shí)很微小。
你不能指望一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理能幫愛(ài)奇藝干掉騰訊視頻，對(duì)方也不是省油的燈。
紅海市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)如此激烈，想必已經(jīng)沒(méi)有了新產(chǎn)品進(jìn)場(chǎng)的空間，但是我們?nèi)匀辉诰W(wǎng)絡(luò)視頻盛行的年代看到了諸如快手、抖音這種“異軍突起”的新興產(chǎn)品，那么，它們是如何在視頻平臺(tái)已經(jīng)打定江山的情況下活躍起來(lái)的呢？
答案就是垂直市場(chǎng)。
“所謂的垂直市場(chǎng)，其實(shí)就是從現(xiàn)有市場(chǎng)那龐大的空間里根據(jù)某種特殊屬性“切割”下來(lái)一小塊，針對(duì)這個(gè)特殊屬性做一份獨(dú)屬于這個(gè)領(lǐng)域的小項(xiàng)目。”
愛(ài)奇藝是幾乎覆蓋了全網(wǎng)所有用戶種類的視頻平臺(tái)，但是它的目標(biāo)用戶群太廣泛了，當(dāng)它照顧中年婦女的時(shí)候就很難照顧十二三歲的孩子，關(guān)注職場(chǎng)人士訴求的時(shí)候就很難關(guān)注到高校學(xué)生，它幾乎永遠(yuǎn)無(wú)法犧牲一部分人群的需求去滿足另一部分人的需求，所以它的形態(tài)必然是均衡的：我誰(shuí)都不照顧，只是提供海量的視頻，并且針對(duì)視頻進(jìn)行分類，你們根據(jù)自己的需求來(lái)搜索、尋找吧。
這是平臺(tái)型產(chǎn)品的“通病”，它什么用戶都想覆蓋，自然就會(huì)面面俱到——而面面俱到的結(jié)果，就是各方面都沒(méi)有特別照顧，只是在追求“視頻觀看者”在視頻需求方面的共性。
這種“誰(shuí)都不照顧”追求共性的行為就給了很多小產(chǎn)品生存的空間，比如BiliBili動(dòng)畫視頻，它在中國(guó)的二次元領(lǐng)域?qū)儆谝豢瞵F(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品。對(duì)于那些對(duì)二次元不感興趣的視頻觀看者來(lái)說(shuō)，B站毫無(wú)價(jià)值，但是假如說(shuō)你是一個(gè)熱衷于動(dòng)畫、動(dòng)漫甚至鬼畜剪輯的人，你就很容易被B站吸引——從戰(zhàn)略上來(lái)講，B站犧牲了那些對(duì)二次元不感興趣的人，專注經(jīng)營(yíng)那些對(duì)二次元感興趣的用戶，這就是垂直市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)策略。
“垂直市場(chǎng)會(huì)更針對(duì)地覆蓋到某些用戶的需求，這種針對(duì)性就是“垂直壁壘”。垂直壁壘像一堵堅(jiān)硬的墻，把外面的用戶擋在墻外，把里面的用戶團(tuán)團(tuán)圍住，它的核心就是差異化，圍繞著特殊屬性打造的差異化能夠有效扼制平臺(tái)產(chǎn)品對(duì)它的傷害。”
說(shuō)到這里，我必須向大家強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)：“垂直”是一種相對(duì)于當(dāng)前環(huán)境來(lái)說(shuō)細(xì)分的概念，垂直市場(chǎng)也只是一種相對(duì)于現(xiàn)有市場(chǎng)來(lái)說(shuō)細(xì)分的市場(chǎng)，它的前提就是現(xiàn)有市場(chǎng)已經(jīng)處于紅海階段了，這時(shí)候的細(xì)分市場(chǎng)才會(huì)有發(fā)展機(jī)會(huì)。
愛(ài)奇藝和騰訊視頻都是平臺(tái)型產(chǎn)品，B站在剛開(kāi)始推出的時(shí)候相對(duì)于前兩者來(lái)說(shuō)屬于垂直市場(chǎng)的網(wǎng)站，但是當(dāng)B站發(fā)展壯大后，如果二次元領(lǐng)域的視頻網(wǎng)站增多，二次元領(lǐng)域的視頻網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng)也趨近于紅海市場(chǎng)，那么B站的市場(chǎng)也會(huì)變成現(xiàn)有市場(chǎng)。
“簡(jiǎn)而言之：當(dāng)現(xiàn)有市場(chǎng)處于紅海階段的時(shí)候，針對(duì)某個(gè)特點(diǎn)做起來(lái)的產(chǎn)品可以在相應(yīng)的垂直領(lǐng)域打開(kāi)銷路，當(dāng)這個(gè)垂直領(lǐng)域也進(jìn)入紅海階段的時(shí)候，它就變成了第二級(jí)的現(xiàn)有市場(chǎng)，這時(shí)候就會(huì)有更深一層的垂直市場(chǎng)出現(xiàn)。”
如果你新上線的產(chǎn)品正處在紅海市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中，不妨嘗試下垂直市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)策略，找準(zhǔn)一個(gè)具有特殊屬性的領(lǐng)域，開(kāi)辟出一個(gè)小范圍的戰(zhàn)場(chǎng)圈住用戶。
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