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即使是進(jìn)的技術(shù)，也通常有一個(gè)非常原始的起點(diǎn)。從最初的手機(jī)到如今大規(guī)模普及的智能電話(huà)，其實(shí)經(jīng)歷了差不多30年的演變。

隨著硬件設(shè)備和各種技術(shù)的逐步成熟，每個(gè)人都想知道技術(shù)的下一個(gè)變革在哪里。在諸多被廣泛關(guān)注的革命性技術(shù)當(dāng)中，AR，也就是現(xiàn)實(shí)增強(qiáng)技術(shù)領(lǐng)域所發(fā)生的變化，是最引人矚目的。

隨著蘋(píng)果、谷歌和亞馬遜這樣處于排頭的公司開(kāi)始在 AR 領(lǐng)域發(fā)力，這種技術(shù)正在逐步成為主流。

「AR能夠?qū)⑷说谋憩F(xiàn)力放大，而不是孤立起來(lái)」——Tim Cook

雖然 AR 和 VR 經(jīng)常會(huì)被混淆，但是兩者其實(shí)并不相同。從關(guān)系上來(lái)講，AR 和 VR 并非是對(duì)立的敵人，更像是血脈相近的堂兄弟。兩者之間的區(qū)別其實(shí)很簡(jiǎn)單：在 VR 中，我們眼中的物理現(xiàn)實(shí)世界被計(jì)算機(jī)所生成的數(shù)字世界給徹底取代了。相比之下，AR技術(shù)讓數(shù)字信息直接疊加在我們可見(jiàn)的物理世界中。如今很多人都已經(jīng)借助類(lèi)似 Snapchat 濾鏡之類(lèi)的東西感受到 AR 在現(xiàn)實(shí)生活中的運(yùn)用。

這種集成于各種攝影和即使通訊類(lèi)軟件中的AR濾鏡，和如今 iPhone 在設(shè)計(jì)和研發(fā)上隱約一脈相承。

Tim Cook 在接受采訪的時(shí)候曾經(jīng)提及，AR 在他眼中并非是一種孤立產(chǎn)品，而是一種核心技術(shù)。對(duì)于這一技術(shù)，Cook 是這樣評(píng)論的：「智能手機(jī)是給每一個(gè)人的，我們沒(méi)有必要將它孤立而片面地放在某一國(guó)家、地區(qū)或者某個(gè)垂直市場(chǎng)中來(lái)看待，它是面向每一個(gè)人的。我們認(rèn)為 AR 是一個(gè)宏大的技術(shù)范疇，對(duì)此我感到非常振奮，因?yàn)樵诖嘶A(chǔ)上可以從方方面面來(lái)改善人們的生活。」

根據(jù) Deloitte 所發(fā)布的一份報(bào)告，在年?duì)I收超過(guò)1億美元的企業(yè)中，近 90% 都已經(jīng)在其業(yè)務(wù)或者APP 中開(kāi)始應(yīng)用AR或者VR技術(shù)。就目前的數(shù)據(jù)來(lái)看，他們這方面的財(cái)務(wù)狀況也相當(dāng)樂(lè)觀。到2023年，AR 和 VR 相關(guān)的全球市場(chǎng)估計(jì)將會(huì)達(dá)到944億美元。

當(dāng)然，另外一方面企業(yè)和品牌也在竭盡全力地挖掘在未來(lái)商業(yè)領(lǐng)域的潛力，這也是他們推動(dòng)AR技術(shù)的諸多原因之一。

接下來(lái)，我們可以深入討論一下 AR 的內(nèi)涵外延，以及它會(huì)如何改變我們和世界的互動(dòng)方式。

AR 如何改變我們的世界

我們生活在一個(gè)大數(shù)據(jù)所驅(qū)動(dòng)的世界當(dāng)中，大型的結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)，包裹著我們地每一個(gè)動(dòng)作。這些數(shù)據(jù)本身就已經(jīng)是一個(gè)很大的話(huà)題了。設(shè)計(jì)師和技術(shù)革新者們一直在思考如何理解這些信息，并且合理地運(yùn)用它們。

那么AR 將會(huì)如何切入到其中呢？

簡(jiǎn)而言之，數(shù)據(jù)是二維的。它存在于計(jì)算機(jī)屏幕上，而物理世界是三維的，這兩個(gè)世界將會(huì)怎樣協(xié)調(diào)一致？AR 的作用就在這個(gè)時(shí)候發(fā)揮出來(lái)了。

基本上， AR 技術(shù)所充當(dāng)?shù)木褪菍?shù)字和物理現(xiàn)實(shí)接駁在一起的那個(gè)接口。AR 所帶來(lái)的是一個(gè)全新的技術(shù)范例。在這個(gè)新領(lǐng)域當(dāng)中，數(shù)據(jù)的復(fù)雜性將會(huì)被分析和轉(zhuǎn)化，以更加直觀的交互式圖形和動(dòng)畫(huà)所替代，覆蓋在現(xiàn)實(shí)世界層以上。

在這一點(diǎn)上，AR同法國(guó)哲學(xué)家鮑德里亞所夢(mèng)寐以求的超現(xiàn)實(shí)主義在精神內(nèi)核上高度統(tǒng)一。對(duì)于有想象力的技術(shù)革新者和科技企業(yè)而言，AR 技術(shù)的潛在應(yīng)用場(chǎng)景是無(wú)止境的。這一技術(shù)將會(huì)被大規(guī)模普及開(kāi)來(lái)，在未來(lái)，你不必像現(xiàn)在這樣僅僅只能在游戲中體會(huì)這一技術(shù)。當(dāng)然，像亞馬遜和 Facebook 這樣的商業(yè)巨頭也開(kāi)始認(rèn)真探索如何更有意義、以更有影響力的方式來(lái)使用 AR 工具。

而這也是大勢(shì)所趨。下面我將會(huì)拿出一些更為創(chuàng)新的方式，為你呈現(xiàn) AR 技術(shù)是如何具體地改變我們的生活的。

• AccuVein 使用 AR 技術(shù)幫助醫(yī)生和護(hù)士更為精準(zhǔn)地判斷患者手臂靜脈的位置，而不用猜測(cè)。通過(guò)熱成像技術(shù)識(shí)別靜脈位置，然后借助 AR 技術(shù)將靜脈位置呈現(xiàn)處得來(lái)，從此避免扎漏的情況。
• 波音公司使用 AR 技術(shù)來(lái)輔助安裝飛機(jī)機(jī)翼，避免出錯(cuò)，這一技術(shù)已經(jīng)非常成功了。
• 通用電器 GE 使用 AR 技術(shù)來(lái)幫助員工提升效率。通過(guò)使用 Xbox 和 Kinect 運(yùn)動(dòng)跟蹤器，員工可以更快完成復(fù)雜的布線，將指令投射到不同零件上，而電子傳感器也能提供實(shí)時(shí)反饋，確保了這一機(jī)制能夠構(gòu)成合理有效的閉環(huán)。

原本在游戲中作為噱頭的 AR 技術(shù)逐漸脫穎而出，在通信、商業(yè)和建筑領(lǐng)域開(kāi)始展現(xiàn)出無(wú)盡的潛力。

而最能感受到AR的這種影響力的，是在品牌和營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)上。

為什么品牌需要在意 AR 技術(shù)？

由于 AR 能夠承載復(fù)雜的數(shù)據(jù)，并且將它們轉(zhuǎn)化為可同現(xiàn)實(shí)世界進(jìn)行溝通的交互，身為用戶(hù)，我們能夠從中吸收更多的信息。換句話(huà)說(shuō)，AR 將可以更好、更快更加有效地影響用戶(hù)的決策機(jī)制。我們?nèi)缃癯Ｒ?jiàn)的社交媒體和大量的信息，已經(jīng)讓人疲勞了，而 AR 這種全新的切入方式，將可以改變營(yíng)銷(xiāo)，進(jìn)而影響世界。品牌能夠在 AR 的協(xié)助下以前所未有的方式來(lái)宣傳自己和產(chǎn)品。

舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子。AR 所帶來(lái)的體驗(yàn)并非傳統(tǒng)的二維平面的圖像，它讓用戶(hù)可以走進(jìn)商店，嘗試產(chǎn)品，幫你判斷產(chǎn)品的實(shí)際效果，它用 X射線一般的視覺(jué)幫你更好地了解眼前的一切，把所有的可能性明明白白地展示在你眼前，甚至提供360度無(wú)死角的視覺(jué)。

對(duì)于品牌而言有什么好處？

• 更強(qiáng)的參與感：互動(dòng)式的AR能讓品牌更直接地同受眾進(jìn)行互動(dòng)，幫助他們體驗(yàn)產(chǎn)品，并且發(fā)現(xiàn)他們通常無(wú)法看到的新功能。
• 品牌知名度提升：通過(guò)出色的 AR 體驗(yàn)，品牌在用戶(hù)心目中建立漆良好的口碑，由于 AR 所提供的實(shí)時(shí)的體驗(yàn)，因此在品牌價(jià)值上的轉(zhuǎn)化也更加即時(shí)有效。
• 創(chuàng)新的用戶(hù)內(nèi)容產(chǎn)出模式：新的用戶(hù)產(chǎn)出模式讓品牌能夠更上一層樓，通過(guò)整合用戶(hù)提供的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，甚至可以讓用戶(hù)離開(kāi)門(mén)店之前就能作出相應(yīng)的調(diào)整和反饋。
• 給用戶(hù)更強(qiáng)的信心：通過(guò)實(shí)時(shí)的產(chǎn)品互動(dòng)，用戶(hù)將會(huì)更加準(zhǔn)確地獲得體驗(yàn)，迎合他們的期待，給用戶(hù)決策提供更強(qiáng)的信心。

「在后網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，AR就是狼來(lái)了的故事——大家早已聽(tīng)說(shuō)過(guò)，但是很少見(jiàn)到足夠優(yōu)秀的呈現(xiàn)形式。」——Om Malik

UX設(shè)計(jì)師如何應(yīng)對(duì)這一挑戰(zhàn)

對(duì)于一線的設(shè)計(jì)師而言，AR 技術(shù)是一件聽(tīng)起來(lái)非常令人興奮的事情。但是事情的前后邏輯我們確實(shí)需要仔細(xì)捋一下。Pokemon Go 的成功到底是源于AR技術(shù)的加成，還是源自于品牌本身原有的吸引力？

另一方面，AR 技術(shù)改變生活各方面的巨大潛力直到現(xiàn)在才剛剛顯現(xiàn)。別忘了，移動(dòng)端設(shè)備的普及和成熟是經(jīng)歷了超過(guò)10年的醞釀，直到今天才說(shuō)得上是比較成熟了。對(duì)于 AR 而言，想要立竿見(jiàn)影地看到某種效果，你可能要求有點(diǎn)高。

AR 是一種全新的媒介。設(shè)計(jì)師面對(duì)的最主要的挑戰(zhàn)，是要進(jìn)入三維空間進(jìn)行思考。在接下來(lái)用戶(hù)要如何同APP進(jìn)行交互？他們會(huì)做出什么樣的動(dòng)作？附近會(huì)有其他的人和物體嗎？這種情況下用戶(hù)會(huì)做什么？它并非看起來(lái)那么簡(jiǎn)單，本質(zhì)上這是一次概念上的徹底飛躍。設(shè)計(jì)師需要在腦海中開(kāi)始反思這件事情了。

當(dāng)然，只有時(shí)間能夠最終證明 AR 是否會(huì)成為 iPhone 一樣劃時(shí)代的產(chǎn)物。一切是會(huì)因?yàn)?AR 徹底改變嗎？又或者像 Hi-Fi 一樣進(jìn)入小眾市場(chǎng)，逐漸收縮？可以確信的是，AR 技術(shù)是有相當(dāng)大潛力的，這就是為什么你會(huì)聽(tīng)到越來(lái)越多相關(guān)的傳聞。一旦一項(xiàng)技術(shù)開(kāi)始每天都被提及，那么一切就皆有可能。我們很可能將會(huì)在未來(lái)以一種截然不同的方式來(lái)體驗(yàn)這個(gè)世界，誰(shuí)敢輕易否定呢？

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