2020-8-24 seo達(dá)人
目前除了微信小程序，還有支付寶小程序，百度小程序，字節(jié)跳動小程序、京東小程序等，各大流量平臺都希望借助小程序的服務(wù)連接能力，為企業(yè)和用戶提供更好的服務(wù)。企業(yè)在小程序賽道上的戰(zhàn)略布局，可以借助平臺的流量，獲得更多的用戶和變現(xiàn)。
有些人會認(rèn)為小程序用戶增長是運營的事情，與產(chǎn)品和開發(fā)無關(guān)，實則不然。對于全棧工程師來說，他們不僅能做好小程序，還能玩溜小程序，真正全方位、無死角實現(xiàn)用戶增長最大化。
小曉云近期采訪了幾位開發(fā)者，他們的小程序有些已經(jīng)突破百萬用戶，在自己的領(lǐng)域中獲得持續(xù)性的發(fā)展。開發(fā)者圍繞用戶增長中的拉新、留存、轉(zhuǎn)化等維度，為我們提供了關(guān)于產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā)的建議，希望以下的經(jīng)驗對你們都有幫助。
小程序的特點是「即搜即用，用完即走」，更適合那些輕量級的工具型應(yīng)用。用戶來得快去得也快，則更需要簡潔、輕便的設(shè)計定位。UI 設(shè)計師和前端開發(fā)者平?？梢酝ㄟ^知曉商店等小程序商店，多參考同類型優(yōu)秀小程序的設(shè)計與交付，以此優(yōu)化自己的小程序。雖然小程序視覺和交互并不會帶來用戶裂變式增長，但這個是留住用戶最基本的要求了。
今年微信小程序從模板消息升級為訂閱消息，這是一個幫助小程序?qū)崿F(xiàn)用戶回流重要能力了。對于開發(fā)者來說，重點思考：如何合理的向用戶直觀傳達(dá)訂閱消息、在何處彈出訂閱消息。開發(fā)者在接入訂閱消息能力時，應(yīng)該選擇適合業(yè)務(wù)場景的模板，并進(jìn)行文案的引導(dǎo)，同時可以嘗試，發(fā)起一次訂閱時同時訂閱多個模版，讓用戶一次性獲得更多消息，提高訂閱率。新用戶粘性較低，可以借助訂閱消息發(fā)送獎勵通知等，召回用戶。
我們原先是做體育領(lǐng)域的資訊和商城 App，微信小程序發(fā)布后，龐大的微信流量給了我們一個拓展用戶的新機(jī)會，于是在 2017 年與知曉云結(jié)緣，并相伴 3 年了。用戶增長其實不是簡單的一兩句話可以總結(jié)，所以我先分享其中一點。體育領(lǐng)域的資訊，能吸引和留住用戶的，主要靠資訊的時效性、賽事活動、體育明星的加持，因此我們曾組織體育明星的投票活動，粉絲樂于參與，同時也提高了認(rèn)同感和優(yōu)越感。投票功能設(shè)置的門檻很低，但我們增加了很多排行榜的文案引導(dǎo)，加強(qiáng)粉絲的緊迫感，同時也增加了很多分享文案引導(dǎo)，讓粉絲主動分享。這個是針對體育領(lǐng)域上很成功的增長案例，當(dāng)然也可以應(yīng)用于其它追星平臺等。
精細(xì)化運營的核心就是數(shù)據(jù)驅(qū)動，明確關(guān)鍵指標(biāo)，并且通過數(shù)據(jù)分析的方式進(jìn)行評估，然后不斷優(yōu)化。數(shù)據(jù)埋點的缺點是開發(fā)成本高，所以我們是基于無埋點，一次性集成 SDK，采集頁面訪問、點擊行為、用戶特征等全量數(shù)據(jù)。
我是做 QQ 小程序的， QQ 小程序的用戶對于社交、戀愛等偏娛樂的場景更感興趣，針對性提供頭像制作、起網(wǎng)名、小游戲等服務(wù)有比較大的市場。所以可以結(jié)合平臺用戶的特點和喜好，開發(fā)相關(guān)服務(wù)的小程序，更有利于小程序的發(fā)展和變現(xiàn)。
以上內(nèi)容均來自知曉云開發(fā)者的經(jīng)驗分享，如果你對哪一個內(nèi)容感興趣，可以在文末或者小曉云微信上留言，對于大家感興趣的內(nèi)容，我們將再次邀請開發(fā)者進(jìn)行更全面更完整的分享。
知曉云成立三年以來，通過提供不斷更新的開發(fā)工具，幫助開發(fā)者提高開發(fā)效率，輕松完成優(yōu)秀的作品。但我們服務(wù)不止于快、省，還要在增長與變現(xiàn)上賦能開發(fā)者/企業(yè)。
在線可視化操作加上業(yè)務(wù)系統(tǒng)輕松集成，可以一鍵推送全平臺的訂閱消息推送服務(wù)，輕松觸達(dá)億萬用戶。
支持各類高實時性的業(yè)務(wù)場景，以簡便的開發(fā)方式、更高的時效性實現(xiàn)在云端和客戶端來的數(shù)據(jù)實時同步。通過實時數(shù)據(jù)庫實現(xiàn)的即時聊天室、投票、直播間送禮和彈幕、小游戲等互動功能，提升用戶留存和轉(zhuǎn)化。
一鍵生成可視化的運營管理后臺，User Dash API 和開箱即用的前端組件庫，開發(fā)者可以快速編寫一套獨立的運營后臺，并支持一鍵部署至知曉云服務(wù)器，是開發(fā)者的利器，也是運營者的福音。
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