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如何撰寫高效的交互說明？

2021-4-13 鶴鶴

定義：

交互說明是針對原型圖內(nèi)容元素的補充解釋文字（包含交互邏輯描述、反饋狀態(tài)描述等）

交互設(shè)計說明書由交互設(shè)計師完成編輯、修訂、發(fā)布的

主要閱讀對象：產(chǎn)品人員、設(shè)計人員、研發(fā)人員、測試人員等，他們都是交互設(shè)計文檔的使用主角。

不同角色的關(guān)注點：

產(chǎn)品經(jīng)理

主要關(guān)注：交互邏輯、功能架構(gòu)、交互事件、界面頁面流轉(zhuǎn)與內(nèi)容布局等。這里的產(chǎn)品經(jīng)理代表產(chǎn)品經(jīng)理及以上管理層。

注意要點： 為項目梳理清楚邏輯關(guān)系，文檔按照邏輯關(guān)系和功能架構(gòu)分支等設(shè)置目錄講清楚項目、功能、組件、頁面流轉(zhuǎn)關(guān)系。

UI設(shè)計師

主要關(guān)注：說明文檔的具體頁面數(shù)量，因為這決定 UI 設(shè)計師出多少效果圖。另外，要看你的原型設(shè)計給 UI 設(shè)計師留了多少發(fā)揮空間，不要過于高保真。以及頁面元素是否統(tǒng)一規(guī)范便于提煉出典型頁面和設(shè)計規(guī)范。

注意要點： 清晰合理的頁面功能布局，注意交互組件復(fù)用，頁面不同狀態(tài)描述清晰。

研發(fā)人員

主要關(guān)注：非常關(guān)心細(xì)節(jié)實現(xiàn)，關(guān)心有多少個功能、多少個功能新特性、多少個頁面元素組件、多少個交互動效等，但他不關(guān)心方案里一個輸入框里是用彩色還是黑白，因為他是具體功能的實現(xiàn)者。

注意要點：明確表示出關(guān)于功能設(shè)計、頁面邏輯、組件交互等信息的細(xì)節(jié)，例如：一個頁面刷新，要分為觸發(fā)刷新事件、刷新加載中、刷新成功提示、刷新失敗提示。其中失敗提示又要分多種情況：網(wǎng)絡(luò)不佳、程序異常等。如果你沒有提出明確需求，責(zé)任就會在需求方，而不是研發(fā)部門。

測試人員

主要關(guān)注：測試是依靠需求說明書和交互設(shè)計說明書，進(jìn)行測試用例與測試腳本的編寫，在交互設(shè)計說明文檔里需要說明白每一個功能的交互動作與事件，測試是抓細(xì)節(jié)的，所以需要配一些說明性文字解釋交互設(shè)計的思路與實現(xiàn)路徑，這樣測試人員就可根據(jù)設(shè)計思路設(shè)計出測試用例。當(dāng)然，測試用例分多種類型，這里指的是功能測試與邏輯測試，一些性能測試等需要依靠程序使用的軟件、數(shù)據(jù)庫等技術(shù)性的接口文檔來定。

注意要點： 功能點、業(yè)務(wù)邏輯、界面元素、交互過程分解步驟。

上面解釋了各角色使用交互設(shè)計說明文檔的場景及他們期待的真實需求，我們需要清楚地了解這些內(nèi)容，才能有針對性地撰寫交互設(shè)計說明。

在交互設(shè)計過程中，上述四個角色會不斷有所交集。所以，一旦編輯文檔，就需要對這幾個角色有針對性地解釋和閱讀優(yōu)化。

清晰準(zhǔn)確的交互說明，可以起到哪些作用：

1.減少交互設(shè)計師與產(chǎn)品上下游人員的溝通成本

2.提升協(xié)作效率

3.避免項目返工延期

交互說明撰寫準(zhǔn)則：

只寫最重要的：

只針對有邏輯規(guī)則、異常狀態(tài)、特殊交互、分支流程、關(guān)鍵節(jié)點等進(jìn)行說明。

對于一些常識性、無異常點的地方不用堆積文字描述...

交互說明畢竟是要給人看的，堆積的文字誰看得下去？？只會帶來額外的閱讀壓力和極高的理解成本，交互設(shè)計師修改起來也麻煩。

按模塊來展示說明：

01.設(shè)計內(nèi)容組件：對于重復(fù)性強、出現(xiàn)頻率高的內(nèi)容，設(shè)置一個模板內(nèi)容及說明即可。

對于重復(fù)出現(xiàn)的地方，直接代替過去就行，可大幅度減少交互設(shè)計師的工作量，開發(fā)也方便理解。

02.分頁面/位置來展示：當(dāng)整體交互原型頁面較多時，不要全都鋪在同一個頁面進(jìn)行展示說明，會顯得頁面臃腫、瀏覽費力。可嘗試：單獨展示某個模塊、分支流程、場景等下的交互稿。小而聚集，內(nèi)容更精簡、理解更方便。

03.若各模塊/分支流程/場景中的交互稿存在一定的關(guān)聯(lián)性，可以先做一張總體性的「概覽圖」，再去單獨展示。讓開發(fā)知道整體方案之間的關(guān)系、又能了解各個細(xì)分方案里的交互說明。

復(fù)雜說明單獨展示：

交互稿里總會有一些比較復(fù)雜、難以文字來說明的想法，像是一些動效、狀態(tài)等。

對于這一些比較復(fù)雜的說明，可抽離出來進(jìn)行對比、詳細(xì)描述，針對局部進(jìn)行狀態(tài)效果描述，不必重復(fù)復(fù)制全量頁面。

像一些按鈕或功能存在多種狀態(tài)時，也可用“表格/列表”的方式進(jìn)行展示。

交互說明的排版布局要有助于閱讀：

針對不同體量及復(fù)雜度的項目，交互說明一定存在多種排版布局方式。但要注意以下幾點：

01.就近原則：交互說明盡量靠近所描述的原型圖（或具體功能點）采用數(shù)字標(biāo)號對應(yīng)描述。特殊情況下交互說明離頁面數(shù)字標(biāo)注點較遠(yuǎn)時，可用虛線連接引導(dǎo)閱讀動線。

02.縱向展示：同頁面不同狀態(tài)/模塊及交互說明盡量縱向延伸展示，這樣更便于鼠標(biāo)滾動查看。不要橫向平鋪太長。

03.減少重復(fù)：對于相同的頁面框架/功能菜單僅部分模塊/狀態(tài)不同，可畫一張全要素主頁面示意，其余針對不同模塊/狀態(tài)拆解后，單獨對比展示，并補充交互說明。突出差異點，減少重復(fù)性元素的干擾。

04.主次分明：交互說明樣式整體需要區(qū)別于原型圖頁面元素，可一眼區(qū)分。同時，對于交互說明也需要區(qū)分主要解釋和次要描述，讓不同查看者抓住重點。

不同的排版布局方式各有利弊，所以具體采用哪種布局方式要根據(jù)所做項目的情況，以及開發(fā)人員的閱讀習(xí)慣而定。

交互說明組件化：

類似于設(shè)計的控件庫，我們在項目中寫交互說明寫多了就會發(fā)現(xiàn)，既然元素可以調(diào)用控件庫快捷使用，那么該元素的交互說明也可以歸類入庫，在需要的時候直接拿出來根據(jù)具體情況調(diào)整使用。這樣做的目的：使用時快捷調(diào)用，修改時快捷修改。

有更改及時告知：

若交互原型做了調(diào)整（包含交互說明），一定要告知團(tuán)隊成員！！并寫明修改位置（在哪個頁面）。

否則產(chǎn)品、前端、后臺、測試等同事的相關(guān)想法、工作會停留在上個交互稿里。不要因為信息沒對齊而造成了不良影響。就算改了一處小東西，也盡量和同步一下。

交互說明的三種樣式：

1.同一頁面內(nèi)不同模塊描述

當(dāng)同一頁面內(nèi)存在多種狀態(tài)時，可畫一張全要素主頁面示意，其余針對不同模塊/狀態(tài)拆解后，單獨對比展示并補充交互說明

2.頁面功能點邏輯規(guī)則描述

對于頁面中的元素和功能點描述可采用數(shù)字標(biāo)號對應(yīng)的形式，若面功能點較多且存在關(guān)聯(lián)時，可分組標(biāo)號做統(tǒng)一說明

3.頁面內(nèi)細(xì)節(jié)簡短標(biāo)注描述

用于描述頁面內(nèi)功能點及元素的簡短說明（20個字內(nèi)）大段說明文字不建議用此方式（易干擾頁面）…

文章來源：站酷作者：體驗為王UX

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