張小龍?jiān)隍v訊內(nèi)部長(zhǎng)達(dá)8小時(shí)的演講

 

一、產(chǎn)品經(jīng)理要求

1、了解人性

2、了解群體心理

3、產(chǎn)品經(jīng)理像上帝一樣，可建造系統(tǒng)，制定規(guī)則，讓群體在系統(tǒng)中演化

4、提高自己的藝術(shù)品位、質(zhì)量要求品位/細(xì)節(jié)體驗(yàn)品位；作品而非產(chǎn)品；工匠而非設(shè)計(jì)師

 

二、了解人性

1、人是懶惰的

2、人是跟風(fēng)的、別人都在用，群體智商低于個(gè)體智商

3、人沒(méi)有耐心

4、人不愛(ài)學(xué)習(xí)

5、人們對(duì)隨機(jī)好奇

6、偉大產(chǎn)品應(yīng)該滿足人的情感需求、滿足人性貪嗔癡

7、不要改變?nèi)藗兊某ＷR(shí)習(xí)慣，要設(shè)計(jì)時(shí)順應(yīng)日常習(xí)慣

 

三、了解群體心理

1、重視屌絲用戶群，他們有存在感的渴望

2、為群體效應(yīng)而做，容易傳播放大

3、沒(méi)有設(shè)計(jì)，只有解決問(wèn)題；避免戰(zhàn)略行為代替真實(shí)需求：打通、整合、拉動(dòng)、導(dǎo)入、多平臺(tái)、全面

4、需求不來(lái)自調(diào)研，用戶群大部分都是中庸普通的，他們的反饋只是幫助你了解他們是怎么想怎么看的；需求不來(lái)自競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，大部分產(chǎn)品特性都是沒(méi)有什么價(jià)值意義的；

藍(lán)藍(lán)注：這是一篇含金量很高的文章，值得細(xì)細(xì)閱讀品味。

最近在做一個(gè)方案的提案稿，這期間也發(fā)生很多的事情，進(jìn)展的也還算順利，第二次提案基本就定下來(lái)了。在做這個(gè)案子期間我也查了很多關(guān)提案的資料，也對(duì)提案有了一下初步的認(rèn)識(shí)，可能你會(huì)以為客戶不會(huì)都像我這么專業(yè)，那你就錯(cuò)了，不同檔次的客戶的唯一相同點(diǎn)就是他們見(jiàn)識(shí)過(guò)的提案與推薦多如牛毛，真正的問(wèn)題不在于你的客戶的見(jiàn)識(shí)是否夠多，而在于和你一起提案的同行們是否更好。這是一個(gè)永恒的競(jìng)爭(zhēng)命題，畢竟無(wú)論對(duì)于一個(gè)成熟的大公司，還是初出茅廬的小兵，設(shè)計(jì)提案都是一個(gè)溝通的法寶，就看我們?cè)趺从盟?/span>

1. 提案的方式

提案的方式不僅僅限制于甲乙雙方木訥的坐在會(huì)議室中放著PPT，確實(shí)，這是目前最流行的方式。有時(shí)候提案還包括和客戶的酒會(huì)，一封邀請(qǐng)函，一通電子郵件，一個(gè)客戶拜訪的活動(dòng)等。其實(shí)客戶是很聰明的，你在沒(méi)有“正式提案”的時(shí)候，客戶就在細(xì)心的觀察你了，所以如果你的公司和團(tuán)隊(duì)把提案成功的希望寄托于會(huì)議前的排練的話，一般會(huì)收效甚微。

設(shè)計(jì)公司會(huì)選擇的提案方式：郵寄作品集、線上展示、高層會(huì)議推薦、客戶懇談會(huì)等；
公司中的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)會(huì)選擇的提案方式：部門溝通會(huì)議、公司內(nèi)部群發(fā)郵件、公司內(nèi)刊、員工活動(dòng)等。

請(qǐng)注意，方式之間并沒(méi)有本質(zhì)的區(qū)別，而在于對(duì)象愛(ài)好和情景的差別，這就需要參與到一些體驗(yàn)設(shè)計(jì)的環(huán)節(jié)，一個(gè)優(yōu)秀的作品不可能在所有客戶那里都得到正向的反饋，提案也是如此，所以提案的過(guò)程也是一個(gè)設(shè)計(jì)的過(guò)程。

藍(lán)藍(lán)注：集中的訓(xùn)練可以有，往往潛力的爆發(fā)，創(chuàng)意靈感的泉涌，來(lái)自于魔鬼式自我訓(xùn)練區(qū)間和之后。雖然辛苦些，但是刻意訓(xùn)練和堅(jiān)持的收獲，還是很值的。

每日一logo。

界面設(shè)計(jì)師可以嘗試每日一個(gè)界面，不同風(fēng)格的。

轉(zhuǎn)：

波蘭設(shè)計(jì)師OFFKR?為了提升自己的設(shè)計(jì)水平，每天讓自己設(shè)計(jì)出一款新logo，下面是OFFKR?的50 Logo

藍(lán)藍(lán)寫(xiě)

這篇文章挺有意思的.http://www.zhihu.com/question/28095048

今天我在上網(wǎng)找一些關(guān)于設(shè)計(jì)思想方面的資料，看到了這篇文章，覺(jué)得挺好的。很有趣。有時(shí)候，我也會(huì)這樣問(wèn)我自己，如果設(shè)計(jì)什么也沒(méi)有帶給我，我還會(huì)喜歡做設(shè)計(jì)嗎？我還會(huì)像現(xiàn)在這樣，除了必要做的工作、生活雜事、育兒，白天晚上所有的意識(shí)中都是設(shè)計(jì)及設(shè)計(jì)公司的事兒?jiǎn)幔?/span>

今天看著大家的種種答案，也在心里面笑著自己。

有人做學(xué)問(wèn)，就是為了做學(xué)問(wèn)，不為別的。

有人種花，也就是為了種花，欣賞一下，不為別的。

有時(shí)候我也分不清我到底有多熱愛(ài)設(shè)計(jì)，或者這只是一種幻像，因?yàn)槲业碾s事很多，真正用在設(shè)計(jì)上的時(shí)間比較少。

但是我很期待純粹做設(shè)計(jì)的時(shí)間，安靜、詳和、淡淡的喜悅，心無(wú)它鶩，深層次思考的那種快樂(lè)，我很享受那一刻的平和寧?kù)o，也真的期望能做的好，大家都滿意，能夠籍此做點(diǎn)有價(jià)值的事。

從性格而言，我也越來(lái)越覺(jué)的，我的性格非常適合做設(shè)計(jì)。這種技術(shù)性的、藝術(shù)性的工作不是純和人打交道，是可以讓人很安靜、深遂思考的手藝類的活兒，又是一種有時(shí)還需要和人打交道，看看外面世界的工作，懂點(diǎn)心理學(xué)、生理學(xué)、許多雜而綜合的事，工作會(huì)推動(dòng)著自己完整，兼顧各方面，不斷的學(xué)點(diǎn)新東西，有趣的東西。這個(gè)工作非常適合我這種不太會(huì)和人打交道的人。所以我非常感恩，能做這件事。

我喜歡的東西很多的，種花、園藝、心理學(xué)、教練、書(shū)畫(huà)、古箏、古琴、書(shū)法、育兒、山水……

設(shè)計(jì)并不是說(shuō)全部投入時(shí)間，不干別的了，就能做好的，它需要領(lǐng)悟、同理心。在深度與廣度間，需要一個(gè)平衡。

我覺(jué)得喜歡設(shè)計(jì)，就像喜歡一個(gè)人。即使是非常喜歡，也不是每天都在一起，但是會(huì)念念不忘，不管在不在一起，都會(huì)在意念中常常想起，這就是入心了，喜歡啦……念念不忘，終有回響。思考、意念的萌芽和成長(zhǎng)力是驚人的，形式倒是怎么著都行，不拘一格的啦。有空就多設(shè)計(jì)一會(huì)兒，看看書(shū)，沒(méi)空就先做別的事，但意念中定好的，知道這是最重要要做的，就行了。無(wú)意識(shí)的直覺(jué)會(huì)告訴我本能的答案。

無(wú)論喜歡還是不喜歡，人在這個(gè)世界上總是要找個(gè)事情做的，不然無(wú)事可做多無(wú)聊。即然要找個(gè)事做，那就盡量做好，想辦法做好、去學(xué)習(xí)。原本三年要做好的，也可以五年做好，做的更有積累，享受這個(gè)過(guò)程和快樂(lè)，也挺有意思的。

藍(lán)藍(lán)注：這也是個(gè)牛人！雖是工業(yè)設(shè)計(jì)，但設(shè)計(jì)思想是相通的！

1、用最直接的方法解決問(wèn)題

他并不是那種為了追求回歸自然本原，而排斥現(xiàn)代高科技的設(shè)計(jì)師；同時(shí)，當(dāng)一個(gè)問(wèn)題存在除去電子手段外的最優(yōu)解，他一定會(huì)把使用難度打磨到。

比如這個(gè)場(chǎng)景：我們每晚回到家后，用鑰匙打開(kāi)房門后的第一件事是開(kāi)燈，然后把鑰匙放在固定的位置，以防自己忘記。針對(duì)這個(gè)需求，有些人設(shè)計(jì)了聲控感應(yīng)燈，深澤直人則設(shè)計(jì)了這個(gè)：

我第一次認(rèn)識(shí)d.school是在一次tour的參觀。當(dāng)時(shí)被整個(gè)學(xué)院的布局、設(shè)計(jì)風(fēng)格深深吸引。因?yàn)楫?dāng)時(shí)我和好伙伴在創(chuàng)業(yè)，搭建中國(guó)青少年觸手可及的優(yōu)質(zhì)教育的平臺(tái)youthMBA（有興趣的朋友可以 wechat search "youthmba"里面有更多關(guān)于DT的原創(chuàng)文章 or 官網(wǎng)YouthMBA | 少年商學(xué)院）。我們想為我們課程實(shí)踐找到一個(gè)匹配的理論基礎(chǔ)。參觀過(guò)幾次d.school tour之后，我們覺(jué)得DT是最符合我們?cè)趪?guó)內(nèi) 為kids 打造的《設(shè)計(jì)思維工作坊》的氣質(zhì)，于是我便參加了幾次線下的training, 合作完成了幾個(gè)小的project-- 其中一個(gè)是 redesign 餐廳的用戶體驗(yàn)。 還參加了DT for K12 的seminar，對(duì)DT 整個(gè)過(guò)程有一定的了解，especially for K12. 

談?wù)凞T: 在參加完整個(gè)DT后，我非常有幸拜訪了David Kelley先生，他接受了少年商學(xué)院youthMBA的專訪，并且闡述了他對(duì)DT的觀點(diǎn)，我整理如下：

藍(lán)藍(lán)注：每一位設(shè)計(jì)師都得面臨著一個(gè)問(wèn)題，設(shè)計(jì)的作品是否得到客戶的認(rèn)可。現(xiàn)實(shí)是，有些會(huì)容易得到認(rèn)可，有些很難得到認(rèn)可，有些改改就能得到認(rèn)可，有些怎么改都很難達(dá)到認(rèn)可。

不管過(guò)程是如何的，哪怕艱難讓人想逃，結(jié)果你一定要清晰，項(xiàng)目最終要保質(zhì)保量，讓客戶認(rèn)可的完成，創(chuàng)造價(jià)值。

為了最終目的，你的工作心態(tài)一定要擺正，重要的事可以說(shuō)三遍：1“為了項(xiàng)目最終要保質(zhì)保量，讓客戶認(rèn)可的完成，創(chuàng)造價(jià)值”。2虛心使人進(jìn)步。3心平氣和，態(tài)度誠(chéng)懇。隨后是技巧和工作方法。

編者按：和諧的團(tuán)隊(duì)協(xié)作來(lái)自互相理解。之前Greenline Creative 聯(lián)合創(chuàng)始人、資深設(shè)計(jì)師 Dennis Field分享了他的經(jīng)驗(yàn)，傳授給大家和設(shè)計(jì)師溝通的技巧。今天這篇文章是它的姊妹篇，向設(shè)計(jì)師們講述了正確聽(tīng)取反饋的技巧。

藍(lán)藍(lán)注：在我們做ui項(xiàng)目的時(shí)候，最終一般會(huì)給客戶一份整理好的ui設(shè)計(jì)規(guī)范或總結(jié)。

所以搜集這方面的資料，希望了解眾家之長(zhǎng)，學(xué)習(xí)用在工作中，這篇覺(jué)得還不錯(cuò)。